オークションで、買ったものが偽者だった場合

質問

オークションで購入したものが偽者でしたので、返品することにしました。オークションのサイトに法律相談所と言うのがあり、偽者と確定した場合は返品、返金できると書いてあることを伝えると、返品要求は、通じました。

こちらとしては、万が一お金が返ってこなかった場合、商品が手元になければ、証拠が残らず、仮に、おかねが戻らなかったとき、警察などに相談しても、証拠がなくなるのでは？と思って、先にお金を返してほしいと相談しているのですが、相手の方は、送料として500円先に送りますので、商品が届いた後の、返金になりますと言われています。

万が一、先に返品しなければいけなくなった場合に、お金が戻らないようなことがおきたとき、デジカメなどの画像を残しておけば、証拠になるのでしょうか？

全然わからないので、お知恵を貸してくださればありがたいです。

回答No.2

osekkai7110 · ベストアンサー

まず法律的にはこの件の場合、契約を解除するわけですからお互いに元の状態に戻す必要があります。つまりmayukittiさんは買主として商品を返品する、相手方は売主として代金を返金する、これはお互いに同時履行することになりますのですくなくともmayukittiさんが先に返品すべき必要はありません。

そもそも契約を解除する原因を作り出したのは相手側であるわけで信義則上相手が返金するのが先だと思われます。
そのような偽物を出品したことからも信頼のおける人でない可能性も高いでしょうし、mayukittiさんご心配のように返品したもののお金が返ってこないということも充分ありえます。

警察云々ということですが最終的には詐欺として警察に被害届けを出されるおつもりであるのなら今の時点でされたらいかがですか?(あるいは相手に先に返金しないのなら警察に詐欺として告訴するなど伝え先に返金するように言われたら)
現時点で明らかに相手のほうが不利な立場に立たされていますので妥協せず先に返金するよう交渉されてみてください。

お礼

とても参考になりました。何度か、メールでやり取りしたところ、全額お振込みをしてくださることになりました。とても助かりました。

回答No.3

coco1

品物によっては「配達通知」という制度も利用できますので、検討されては。

お礼

ありがとうございました。何度かメールをしたところ先に、お振込みをしてくれることになりました。とても助かりました。

回答No.1

whitepepper

郵便局へ行けば、個人でも容易に利用できる「代金引換郵便」が使えます。

参考URL：

http://www.post.yusei.go.jp/fee/simulator/kokunai/tokushu.html

お礼

ありがとうございました。何度か、メールでやり取りしたところ、全額お振込みをしてくださることになりました。