Office製品プロダクトキー販売

質問

海外版プロダクトキーの販売は合法？

楽○オークションでMicrosoft Office 2010 Homeand Student の「海外パッケージ版のシングルライセンスキーカード」、つまり海外版プロダクトキーを落札しました。これが「合法」なのか「違法」なのかを知りたいのです。「出品するものは日本国内で売っている日本語パッケージ版製品ではありません。海外パッケージ版のシングルライセンスキーカードです。ようは1台のパソコンのみに使用できるってことになります。」 上手くダウンロードできなくてネットで調べてるうちに「不正」である可能性があること知りました。「ファイルのインストールができなけば、問題はインストールファイルがうまく落とせてなかったことで、ライセンスキーとは関係ありませんし、ライセンスキーに問題があれば、言われなくても全額返金を保障するって前にも言いました。正規品でこっちからマイクロソフト社に返品依頼もできます。」「問題解決の方向に向けて前に言った、リモートサービスを使い問題をチェックして、欠陥品であれば今すぐ返品手続きをします。その前に使用しているパソコンがご利用条件に満たしているかどうかを確認してください。OS windows xp 64BIT版は対応していないようで他すべてのOSが問題なく利用できます。http://office.microsoft.com/ja-jp/products/HA101810407.aspx」というように出品者は合法かつ（ダウンロードできるかどうかの確認のため）私のパソコンに入ろうとしています。私が「ダウンロードうんぬんではなく、この転売は違法じゃありませんか？」と尋ねると「出品するものは日本国内で売っている日本語パッケージ版製品ではありません。海外パッケージ版のシングルライセンスキーカードです。ようは1台のパソコンのみに使用できるってことになります。」と言っています。恥ずかしながら、\6,000という安価に引きずられ落札してしまいました。ただ、出品者が上記のようなことを述べるので「合法」なのか「違法」なのかわかりません。「違法」であれば、出品者とのやりとりで酷い言葉を使われてもいるので、警察に証拠品を添えて通報しようと考えています。

マイクロソフト社にも同様の質問をしていますが、まだ回答を頂いていません。私が警察に・・というのは、購入代金の返金に応じてくれないからです。あと、「日本版」なら違法だけど「海外版」であれば違法にならないと言う人もいます。「海外版」を日本で販売するとどうなのでしょうか？

回答No.1

SE 浪人（@nori761） · ベストアンサー

マイクロソフト社的立場から見れば安価な「海賊版」を購入するかどうかは自己責任であり
違法or合法で言及するなら　：違法：　

理由
1.通常は販売店またはオンライン決済にて商品を入手するが常識。どのメーカーでも社会通念上不適切として共通の概念です。
2.オークション形式での購入入手は原則認めないとMicrosoftは申してます。
知的財産権侵害品であるからなのです。
3.「海外版」であれば違法にならないと言う人もいます←これは誰なのですか？
一般人の無秩序発言があなたの無知を更に昇華させてませんか？
あなたが言い訳的にITソリューションへの博学家や専門家や技術者でなくても、行動前にMicrosoftへ相談されましたか？
されてれば今回のケースへは陥らなかったはずです。

4.購入代金の返金に応じてくれない←向こうは金銭入手目的なのが明確なのがなぜに理解できないの？
もし裁判も視野に含めても海外での出来事となるから　起因した場所(先方所在地)にての裁判になるので
あなたが考えている日本的考えは捨てたほうが賢明です。
海外の裁判は全額自己負担であり宿泊費、滞在経費含めて予想がつかない費用に上りますよ。

5.海外パッケージ版のシングルライセンスキーカード←無知で入手するものではない！
今後安易にNET商法やNET取引を行う前に　再度検討してみては？　日本人的な考えでいたら海外品は買えません、
輸入品代行店への依頼なら海外個人間商取引を今以上に安全にできたのではないでしょうか？
やや手数料はかかりますが、悔しい思いや、詐欺への接触が激減されると推測します。

下記はヤフオク参考にて
偽造ソフトウエア対策強化のお知らせ（2008年12月4日）
http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/20081204.html

参考URL：

http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/20081204.html

補足

無知であったことは認めます。結果を申し上げますと、出品者は返金に応じてくれました。ただ腑に落ちないのは、マイクロソフトは「違法です。あなたが被害者だから警察に通報して下さい。」と言い、主催者の○天オークションは「弊社といたしましても、サイト上で確認することのできる商品情報や、
権利者団体等との協力を元にパトロールを行い、サイトの安全性保持に努めておりますが、仮に届いた商品に何らかの問題が発生した場合におきましても、弊社にてその事象の確認や善悪の判断を含め、解決に至るまでの仲介につきましては、その行為の是非を判断いたしかねる部分がございます。（中略）また、お手元に届いた商品が法令違反商品である場合につきましては、最寄の警察署へのご相談をご検討いただけますと幸いでございます。」と言い、警察は「違法が氾濫しすぎて、結局いたちごっこなんですよね。対策の強化を図ってるのですが、多大な労力だけで解決出来ないのがほとんどでして・・・。この件に関しても著作権を言うならマイクロソフトから言ってもらわないとダメだし、お金（返金）のことは民事ですから、警察としては動けないですね。」・・・という私がぶち当たった現実です。結局、良い勉強させてもらった上、お金が返ってくるわけですからラッキーでした。今後手を出さないようにします。