roxio EASY CD&DVD CRATOR6

質問

パソコンの調子が悪くなり、システムをリカバリーしてソフトをインストールしていました。roxio EASY CD&DVD CREATOR6をインストールして再起動したら、Roxio Assistantはシステムのレジストリファイルを更新しました。更新を有効にするにはコンピューターを再起動する必要があります。すぐに再起動する場合はOKをクリックします。後で再起動する場合はキャンセルをクリックします。というエラーが出ます。再起動しても同じエラーが出ます。以前はこんなエラーは出ませんでした。パソコンが壊れたのでしょうか？わかる人いましたら教えてください。Windows XP SP3を使っています。大変困っています。よろしくお願いします。

回答No.1

Granpa-pc · ベストアンサー

Ｃｒｅａｔｏｒ６をインストールしたため、Windowsのシステムファイルが古いファイルに書き換えられてシステムが不安定になっているのではないでしょうか？

Ｃｒｅａｔｏｒ６の再インストール方法がＲＯＸＩＯのＨＰに記載されています。
まずはこのとおりやってみてはいかがでしょう。

http://www2.roxio.jp/support/faq/ecdc/E_T60010.html

私も似た経験をしましたが、ＲＯＸＩＯのＨＰにアップデート用システムのダウンロードがあってそれを実行したり、Ｗｉｎｄｏｗｓのシステム復旧などをやっているうちに正常に動作するようになりました。

あなたのケースとは違うかもしれませんが、ご参考にしてください。

お礼

ありがとうございました。試してみます。ちなみにWindowsのシステム復旧とはどうやるのですか？パソコンに詳しくないのでわかりません。お手数かけてすみません。