JR東日本の券売機が苦痛です

質問

首都圏に住む者です。
JR東日本のタッチパネルの券売機が私の場合なかなか反応してくれません。
力を入れて押す・少しずつずらしながら押す・指をあっためてから押す（なんとなく効果ありそうなので）などやってみますがだめな時は全然だめです。
列ができてる場合など後ろから文句言われたりして大変苦痛です。
友人にもたまに私と同じように困っている人がいるので、特殊な例とも思えないのです。

そこで質問なのですが
１．私鉄・地下鉄では確実に反応してくれることがほとんどなので、タッチパネル本体かその周辺の技術にも何種類かあると思うのですが、JR東日本と他社では違うのでしょうか。

２．同じような苦労をされてる方、何かスムーズにうまく反応させるテクニックのようなものはないでしょうか。

３．本当はJR東日本に改善してもらいたいくらいの気持ちなのですが抜本的な対策はないものでしょうか

以上よろしくお願いします。

回答No.8

kuku-chan · ベストアンサー

急いでいる時や列が混んでいる時に限って特に反応しなかったり・・・
そんな時ってかなり焦りますよねー。
私が最近発見したちょっとコツは「ちょっとだけ上の辺りを押す」というものです
あんまり上を押すと上が反応しちゃったりするんで
ちょっと上気味くらいを押すのです。
その方が反応するような気がするのですが・・・

お試しください☆

お礼

おもしろいテクニックですね。
今度やってみます。

回答No.3

noname#15014

爪の先でタッチしてみてはいかがかと。
タッチパネル（画面）に手の甲を向け、人差し指の爪でタッチ。

タッチパネルの種類によっては指より爪の方が反応しやすいことがあるので試してみてください。

お礼

これは初めて聞くやり方なので参考にしてみます。

回答No.2

noname#4810

タッチパネルに詳しいわけではないので、それぞれについて答えることは出来ないのですが、読売新聞でタッチパネル恐怖症についての連載をやってたので、参考になればと。
参考URLから。

参考URL：

http://www.yomiuri.co.jp/net/feature/003/20030602fe01.htm

回答No.1

mujinkun

まったく同じ現象のものです！
ボタンの時代に戻して～！なんの利点があるの？って感じです。
まったく無反応で、いつも後ろの人が「壊れたか」とあきらめて別の機械に行ってしまいます・・・。
比較的、親指のほうが反応するかな？と思いますが、ダメなときは手のひらを押し当てて、関係のないところを押してしまって、「やり直し」なんてことになります。
でも、多分こういう人は少数なのではないかと思い、半ばあきらめています。
窓口の業務を減らすための機械ですから、当然窓口が近くになかったり、発券できないデスクのみだったりしますが、こういう人のためにも、窓口でこころよく発券してほしいんですけど、イヤな顔されるかも・・・。
銀行がＡＴＭ使わずに窓口にくる客にイヤな顔するのと同じ気がするし・・・。
でも、そういえば、ＡＴＭでは反応しますよね！
やはりＪＲだけなのか？
ＪＲの機械はどの会社だろう・・・。

お礼

親指はやったことあります。
最近はムキになって人差し指しか使わないようになってるけど。。。
そうですね。ATMは私も大丈夫ですね。