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au携帯電話 SA002の不具合
9月に機種変更したばかりです。使い始めてすぐに「おかしい」…と、思いました。 「通話中の雑音」「すぐ切れる」「電波が弱い」など、今までには無かったことです。今ではこの携帯が毎日のストレスとなり、友人たちからも…いい加減機種変更した方が良いのでは?…と言われる始末。 同じように SA002の不具合を感じていらっしゃる方、いらっしゃるのでしょうか?。又、修理に出された方で改善された…などの情報があったら教えて下さい。
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- RosaCanina
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回答No.1
単純に、初期不良や何かの不良が原因でしょう。 まず、au ショップへ持って行って相談して下さい。 > 又、修理に出された方で改善された…など お気持ちはお察ししますが、他の方の経験談は、 結局、その方の固有の事例であって、貴方の事例にマッチするとは限りません。 よって、それを尋ねても貴方の事例に役立てない場合が多いです。 保証の範囲がどれほどか分かりませんが、 機種交換したばかりならば、それなりの保証期間中と思われます。 先に記しましたように、まず、修理等の不具合対応を au ショップと相談しましょう。 機種変更を考えるのは、その次の手段で良いと思いますよ。