携帯電話auのPT002の不具合について

質問

かなり前からauをプリペイド契約で使ってます。
電波の周波数が変わるとかで　つい最近新しい物に無料で
機種変更してもらい　感謝しているのですが
その「PT002」に不具合（？）を見付け　戸惑っています。

それは『留守メモ』機能の事です。
固定電話や携帯電話から掛けた場合はOKのようなのですが
公衆電話から掛けると「只今電話に出られません～～」　と
決められたガイダンスが流れた後　最後に「ピー」と合図があり
その後録音させるための言葉を言おうとすると　すぐに「プー　
プー　プー」という音に変わり　相手が電話を切ってしまったような
状態になる事が頻繁にあるのです。
録音を全く受け付けない時もあれば　数秒だけ　時にはもう少し
長く　とマチマチのようです。
本来は60秒間録音を受け付けるのが正常な状態です。

auショップに相談に行くと　その場には公衆電話が無いので
確認は出来なかったのですが　「不具合があれば修理の対象に
なるのでお預かりしますよ」と言って貰えたものの　プリペイド契約の
場合　代わりに貸し出す物の用意は無いとのことで　電話無しの
状態で何日掛るか分からない修理出すか　それが出来ないなら
このまま不具合を（？）抱えながら我慢して使い続けるしかないようです。

今は修理の前の検査もして貰っていない状態なので　本当に不具合が
あるのかどうかは分かりませんが　自分が電話機を落として壊した
とかでもないので　何か納得出来ないでいるのですが　同様な事を
経験している方はおられないでしょうか？
同機種に起きる共通の症状かどうかも分かりません。

尚　ショップの人に設定を色々確めて貰ったので　特におかしな設定に
なっているとかではないようです。
もし何か解決策を思い浮かべる事が出来そうな方　ご協力をよろしく
お願い致します。

回答No.1

noname#211632 · ベストアンサー

着信制限を確認してみてください。
その中に、一般電話・携帯電話・公衆電話とそれぞれで許可・拒否の設定ができたと思います。
公衆電話の設定を確認してみてください。

お礼

早速の回答　ありがとうございます。
今確認してみましたが　その制限はoffになっていました。
auショップでも　最初その事を考えてくれたのですが
制限が掛っていた場合は　留守メモのガイダンスが
流れる事もない筈だし・・・　と不思議がっていました。

携帯電話は量産品なので　1台だけ不具合が出るのも
考えにくいし　同機種で同じ問題を抱えている人が
たくさんいれば　もっと強く出る事も出来るんですがネ

ありがとうございました。