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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：生命保険契約方法について）
保険会社と契約する方法についての疑問
このQ&Aのポイント
- 保険会社と例えば医療保険を契約する場合、代理店もしくは保険会社の営業所との対面にて契約することが一般的ですが、なぜ郵送での契約は行われないのでしょうか？
- 高額な契約や高齢のお客様、特定の条件を満たす場合は対面での契約が適していますが、個人の医療保険などの場合、遠くから営業担当者を連れてくる必要はあるのでしょうか？
- 大手の保険会社はなぜ郵送やメールオーダーでの契約を行わないのでしょうか？その理由を教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
保険会社で勤務している者です。 単純に、一般の方では告知書（健康状態を記入する書類）の記入方法を知らないから、 後々のトラブルを避ける為、です。 例えば健康診断を受けた結果何かしらの数値が少し高かったとか、医師の所見とか、数ヶ月前に腹痛があり10日程薬を処方されていたとか。。。 これらは全て告知書に記入が必要な項目です。 ただ一般の方は、「病気じゃないから」と、上記のような事があっても告知書にはなかなか記入されないです。 そうなると、無事保険に入れたは良いけど、実際に「万が一」があった時には告知義務違反で保険がおりない。。。 そんなバカみたいなケースが驚くほど多いです。 そういうトラブルを回避する為に、うちの会社でも専門知識を持った営業や代理店を通して加入するように誘導しています。
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- rokutaro36
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回答No.1
（Ｑ）なぜ大手の保険会社さんは郵送・メールオーダーでの契約は 行わないのでしょうか？ （Ａ）通販で契約する保険は、保険金額が低い保険です。 通販を扱っている会社でも、高額な保険となれば、 面談で契約するのが基本です。 つまり、ニッセイなど大手国内生保とアフラックや東京海上あんしん が売っている保険とは、保険の種類や顧客のターゲットが違うのです。 ＢＭＷやポルシェに、どうして軽四を売らないのですか？ という質問をするようなものです。 そもそもの戦略が違うのです。
お礼
mieponさんありがとうございました。