今まで使っていたウインドウXPですがメールが上手く作動しなくなりました

質問

今まで使っていたウインドウXPですがメールが上手く作動しなくなりましたので新しいウインドウ７を買いました、それに付いていたウイルスバスター試用版を使っていましたが、期限が来たので新しいウインドウ７に付いてきたNORTON2010インストールしましたが迷惑メールを分別されなくなりました
XPの契約期限が11月30日です、契約更新したいと思っていますのでXPと７の取り扱いの事をしりたいので電話番号を、教えて下さい

回答No.2

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お知りになりたいこと(質問)がなにか非常に分かりにくいのですが
・この際、Norton はもう関係無いのですか。
・「XPの契約期限が11月30日です」とは多分virus buster の契約を更新したいと言うことのようですが、それでよろしいですか。
・virus buster でしたら１つのシリアル(使用権)で３台のパソコンにインストールして使用できますから新しいwindows7にも今までのXPと同じシリアル番号でインストールしたら完了です。
・契約更新でしたらいずれか１台のメイン画面の契約更新ボタンから手続きをすれば残りのパソコン(あと２台まで、合計で３台まで)も自動的に契約更新が完了します。

・電話番号についてはちょっと分かりません。

回答No.1

SaKaKashi

>迷惑メールを分別されなくなりました
ウイルスバスター試用版では特に迷惑メールの振り分けとかの設定はしてないのですか？
NORTON2010で新たに迷惑メールの設定をしてください。