急に接続できない！

質問

ＯＣＮのＡＤＳＬ利用者です。
　２月前から突然、メールの送受信ができなくなりました。
　ＨＰ閲覧はできるのです。アカウント名などは正しく入力してます。なぜ、急に？
下記のエラーメッセージがでます。対処方法を教えてください。

サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : '****.ocn.ne.jp (1)', サーバー : '****.ocn.ne.jp', プロトコル : SMTP, ポート : **, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : *****, エラー番号 : 0x800CCC0E

回答No.3

nabeyann · ベストアンサー

エラー番号　0x800CCC0E　は、サーバー設定に問題アリみたいですよ。

Outlook Express　の
「ツール」→「アカウント」→「メール」でアカウントを選択し「プロパティ」をクリックして
「サーバー」タブの
受信メール（****.ocn.ne.jp）
送信メール（****.ocn.ne.jp）を半角で正しく入力し直して下さい。
「詳細設定」タブ
ポート番号が SMTP：25 POP3：110になっているかご確認下さい。
　　　（※ポート番号はＯＣＮの指定に従ってください。）

参考URL：

http://www.kinet-tv.ne.jp/main/int/intQ_A/mailFAQ.html

回答No.2

BIGMAC

ウイルスバスターなどのソフトを導入したとか？

お礼

みなさんありがとうございます。

ウイルスバスターなどのソフトを導入したとすれば、対処法はどうすればいいですか？

回答No.1

noname#49904

アカウントを削除して、作り直せばおそらく直ります。良くあることなんです。
　アカウント＠ドメイン（すべて半角）でＯＫ