すみません、非常に困っているので是非教えていただきたいです。

質問

すみません、非常に困っているので是非教えていただきたいです。
Yahooの無線ランを利用したインターネットを利用契約し、早速説明書通りの順に固定電話やパソコン等を接続したのですが、何度やってもモデムの緑色のランプの「リンク」というところが光らず、全くインターネットに接続できません。ヤフーに問い合わせて、モデムを交換してもらったり、自分の住んでいる地域が悪いと言われ、通信を強めてもらったり、ガスや電力、水道会社にまで頼んで、通信阻止していることがないか調べてもらったりして全て問題がないとわかったのですが、どうやっても全く接続できません。
地域が悪い（通信しにくい）と言われましたが周りの家庭はみんなインターネットやってますし、事実、我が家でも2年前までインターネットやっていました。ソフトバンクBBやヤフーの会社に電話しても、同じことばかり言われて、確認したといえば、じゃあわからないと言われるんです。何か問題がわかる方や、解決法が思い浮かぶ方、是非教えてください！
使用パソコンはノート型でVistaです。

回答No.5

11841065

ここは専門家の出番です
ＮＴＴへ自宅の住所　電話番号を伝え
ネットを繋げてもらいましょう

回答No.4

piyorina

戸建てならＡＤＳＬを諦め
光ファイバーにしましょう。
電力系通信サービスなら
ヤフーＡＤＳＬ＋ＮＴＴ固定電話より安くなります。

回答No.3

John_Papa

通信(電話)回線は何でしょうか？まずこれをNTTに問い合わせてください。
光
ISDN
アナログ

＞我が家でも2年前までインターネットやっていました。
＞どうやっても全く接続できません。
ということですので、思い当たるのがISDN回線。2000年頃までは、これがインターネットする人のステータスでした。

ISDNだったらNTTの回線が光収容なので、YafooBBのADSLは使えません。
アナログ回線に配線換えが必要です。これはNTTの電話局側の工事、自宅側は保安器交換と回線終端装置（DSU）の取り外しになります。ISDN専用の電話機だったら使えなくなりますので、買い替えが必要です。また、空中の電話線が全てアナログ対応していない地域があり、その場合は電話線を新たに引っ張らなければなりませんのでADSL化できません。
おそらく、同時２回線(インターネットと電話の組み合わせなど)使えるという事でISDNに切り替えてあったのでしょう。
自宅の回線を調べることなく申し込んでしまわれたのでしょう。
http://faq.softbank.jp/faq/ybb/app/servlet/qasearch
上のリンクで見る限り、お気の毒です。
「おまかせINS乗り換えコース」で追加契約することになるようです。
孫社長！ここ読んでたらなんとかなりませんかね。

速くはないですが、現在でもISDNでインターネットをすることができます。
http://www.interconnect.co.jp/isdn/
というかアナログ回線にできず、ISDNしか選択肢の無い地域がまだまだ多く有ります。

回答No.2

TrailJoy

まぁまぁ落ち着いて。
ここで質問するために状況を正確にわかり易く整理しましょう。
ます家かマンションか。
家にブロードバンド回線を引いて端末から無線ＬＡＮでパソコンに
接続しようとされているわけですね？
ブロードバンドの種類は？（ＡＤＳＬ？光？）
回線は？（ＮＴＴ？ケーブルテレビ会社？専用回線？）
モデムの機種は？
無線ルータは独立？モデム内臓？
無線ルータとPC間のアクセスは成立している？
（ＡＤＳＬと仮定して）電話は通じているんですか？
２年前まで使っていたインターネットの接続方法は今回と同じ？
（ＡＤＳＬと仮定して）電話回線の収容局舎までの距離が分かりますか？

補足

家です。
ブロードバンドはADSL、回線はNTTです。ソフトバンクBBなので、モデムはレンタルしたものです。無線ルータは独立です。電話は通じています。
2年前インターネットをしていたときは有線で2階建ての2階、ノート型でなくデスクトップ型のPCでした。今回は無線で1階、ノート型でインターネットを繋ごうとしています。

回答No.1

noname#136967

Yahooばかりに問合せされているように感じますが、固定電話の契約先であります、ＮＴＴ東日本または、西日本での調査はされましたでしょうか。
YahooBBだけで、ネット接続される訳ではありませんので、一度、問い合わせしてみましょう。

補足

NTT西日本に連絡しました。そして、受け取れる通信量を増やしてもらったり、届く範囲や力というか、そのような情報通信に必要はものは改善、拡張してもらったりしました。それでも駄目だったんです。