Wordを開くと、固まってしまいます。解決策を教えてください。

質問

Wordを開くと、固まってしまいます。解決策を教えてください。
パソコンぜんぜん詳しくないです。
どなたか簡単にわかりやすく教えてください。

Windows XP
Microsoft Word
を使っています。

以前作った文書の編集をしようと、
作った文書のWordを、あけると、
左側に、
「ドキュメントの回復」
「Wordは、以下のファイルを回復しました。
残したいファイルを保存してください。」

と、出ます。開いただけで、固まり、
マウスポインタが、すぐに砂時計になってしまい、
なにか、選択することもできません。

このファイルがだめならと、
新規作成で作りなおしたくても、Wordをあける以上、
同じ、案内が、出てしまい、文書をつくることもできません。

何かをいじった記憶はないのですが、以前の書類もすべて、
開けると、固まるので、どうすることもできません。

以前作った文書を使えたらいいですが、

最悪、もう一度、書類を作りなしてもいいです。

どなたか、解決策を教えてくだっさい。

回答No.3

enunokokoro · ベストアンサー

新規文書でもフリーズ（固まる）のならば、一番怪しいのは
[ユーザー辞書]の破損です。

日本語を入力して変換するとき、または Enter キーを押す
ときに Word 2003 が応答しなくなる
http://support.microsoft.com/kb/907972/ja

上記の説明はWord2003での説明になっていますが、基本的に
どのバージョンでも起きるもので、ファイルを開いただけで
フリーズすることはあります。

新規文書を開いただけでフリーズするのなら、[修復]するより
[再構築]しないとダメだと思います。
[回避策]にあるようにユーザー辞書の名前を変えて新たな辞書
を再構築して、その辞書でWordを開いてみてください。

お礼

おっしゃっていただいたとおり、辞書の破損だったようです。
再構築したら、
治りました。ありがとうございます。

回答No.2

s-uzen

Wordのバージョンが不明なので、2002/2003関係の情報です。

Ctrlキーを押したままWordを指定して、セーフモードで起動して文書を開いた場合は編集できますか。

Wordを起動して、ヘルプ→アプリケーションの自動修復を行ってから、文書を開いた場合は編集できますか。

Officeの修復を行ってから、Wordを起動した場合は開いて編集できますか。
Office 2003 を修復する方法
http://support.microsoft.com/kb/881274/JA

上記で解消できない場合は、下記を行ってみてはどうでしょうか。

Word 2003 または Word 2002 の起動時または使用時に発生する問題のトラブルシューティング方法
http://support.microsoft.com/kb/820919/ja

こちらは、上と同じ対処内容ですが、図解入りの説明になっています。
Word 2003 を起動できない場合に Troubleshoot Utility を使用して問題に対処する方法
http://support.microsoft.com/kb/883032/JA/

お礼

２００３　でした。
辞書の破損だったようです。
治りました。ありがとうございます。

回答No.1

violet430

同じような質問です
https://www.slownet.ne.jp/sns/area/pc/reading/pc_qa_readig/200602021012-1000001.html

お礼

ありがとうございました。辞書の破損だったようです。
治りました。ありがとうございます。