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ワード文書を保存しようとしたら保存できず消えた

ワード文書を作成・修正したあと、 保存しようとしたら保存できなかった。 エラーメッセージが出たが、指示の意味が 不明だったので、メッセージを閉じた。 再びワードを開き、履歴に残っている 更新しようとしていた同名のファイル名をクリックすると、 以下のようなエラーメッセージが出てきました。 「ファイルを開こうとして、エラーが発生しました。 次の操作をおこなってください。 *文書又はドライブのアクセス権を確認してください。 *空きメモリ及びディスクの空き領域が 十分にあることを確認してください。 *テキスト回復コンバータでファイルを開いてください。 (H:\・・・ファイル名・・・)」 と書いてありましたが、 とうとうファイルを回復することができませんでした。 昨年の秋頃から、自宅のXPでも職場のVistaでも時折 発生し、大切な文書を一瞬にして失う辛い経験をしています。 どうか、ご助言や解決策をお願い致します。

みんなの回答

回答No.2

初めまして。ファイル消失の件、ご愁傷様です。m(_ _)m 私も仕事で Word、Excel を頻繁に使用するのですが、 この類のエラー発生の度に苦々しい思いをしてきた一人です。 私の経験上、これらのエラー発生の完全回避、およびエラー 表示後のファイル復元は「原則、出来ないもの」と諦めています。 ※解決策になっていなくてすみません。 ただ、エラー発生の頻度を下げる、エラー発生時の被害を最小限に 抑えるために以下のことを実践してみてください。 (1)Office Update を行いバージョンを最新状態に保つ (2)ファイルの保存をこまめに行う(5分とか10分間隔とか) 残念ながら(1)Office Updateを行ってもエラー発生は起こります。 ですので(2)で、ひと区切りつく毎に頻繁に"Ctrl+S"で保存する、を 強く推奨いたします。 是非、お試しを。ではでは。

mitukawa
質問者

お礼

こちらこそ、初めまして。 早速のご回答、ありがとうございました。 「原則、出来ないもの」というお言葉に、 私のほかにもいるんだという安心感と同時に、 原因は除去できない、ということに 改めて不安感も襲ってきました。 被害を最小限に抑えるご提案の (1)OfficeのUpdateはしてこなかったので、 やってみようと思います。 (2)の方は、絶えずやっているのですが、 完成した文書を保存したときに 質問にも書いた問題が発生しています。 ワードは10年以上使っていますが、 昨年秋ぐらいから時折 発生するようになりました。 一太郎などでも起こるのでしょうか。

  • marbin
  • ベストアンサー率27% (636/2290)
回答No.1

Ctrl+S で上書き保存できます。 ちょくちょく保存するしかないと思います。 私自身は使ってないのでよくわからないですが、 エクセルには自動バックアップ機能があります。 ワードにもあると思います。

mitukawa
質問者

お礼

早速のご回答、 ありがとうございます。 私もCtrl+Sで 上書き保存をこまめに しているのですが、 文書の完成とともに、 最後のCtrl+Sで保存したときに 質問に書いた問題が発生しました。 バックアップをしたファイルが なくなってしまったのです。 ファイル名までも変えて 更新・保存していかないと だめなのでしょうか。

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