リカバリが途中で進まなくなりました。

質問

リカバリが途中で進まなくなりました。
VAIO VGN-FS91PSというWindows XPのノートパソコンで、2005年位のモデルだと思います。
SONYのα55というデジタル一眼レフカメラについてきた、画像を取り込むソフトをインストールしたら
極端にスピードが遅くなったので、リカバリ領域からのリカバリをしています。
1、システムリカバリ→2、Windowsセットアップ→3、アプリケーションリカバリ（本機の附属ソフトウェアを復元します）という流れで、3の途中の75%というところまで進みました。（OfficeのCDを入れてインストールも終わりました）
今、Adobe Photoshop Elementsをインストールしていますという画面なのですが、この画面になって、もう1時間以上経ちます。（「経過時間」というところの数字はずっと動いています）
どうすれば良いのでしょうか？

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

Photoshop Elementsのインストールにそのように時間がかかるとはおかしいですね。
作業が止まっている可能性があります。
もう１時間待って駄目なら、電源ボタンを押し続けて強制終了し、リカバリをやり直した方がいいでしょう。そして再度同じ場合はバイオカスタマーリンクへ連絡して下さい。

お礼

やはり、そうなのですね。
また最初からかと思うとグッタリしますが、そのようにしてみます。
有難う御座いました。