リカバリ後にWindowsが起動しないのですが。

質問

Windowsの不具合でＨＤＤのリカバリ領域からリカバリを行い、オフィスソフトをインストール、Windows XP he SP1をSP2にバージョンアップして再起動したところ、いきなりブラック背景にAmerican Megatrendsと言う文字とスペック表示画面になります。文末にPress F2 to Resumeと表示されます。Ｆ２でＢＩＯＳ画面に切り替わりますが、再起動しても同じ画面にしかなりません。対処法は有りますでしょうか。ＨＤＤの交換になるのでしょうか。

ＰＣはＶＡＩＯノートＶＧＮ－Ａ６０Ｂで
Windows XP he SP1、インテルPentium M 1,5GHz、メモリー５１２ＧＢ、ＨＤＤ　６０ＧＢです。

回答No.4

yakan9 · ベストアンサー

> American Megatrends
で検索すると、いろんな対処法があり、どれが妥当か分かりませんが、
大きく分けると、下記の三つがあります。

1.ケーブルを抜いて待つ。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4190460.html

2.USBケーブルを全部抜いてみる。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4190460.html

3.HDD交換する。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa856284.html
ご質問のメッセージ(American Megatrendsに続く)に追加された
メッセージがあれば、その指示に従うのがよいかと思いますが。

補足

ご回答ありがとうございます。
AMI BIOS（AMERICAN MEGATRENDS社）のPOST画面の最後に

Pri master Hard Disk : S.M.A.R.T status BAD,Backup and Replace
Press F2 to Resume

と有ります。

Ｆ２　→　Exit (Discaud Changes) →　ＯＫ　→　Windows画面が起動しました。
一度終了して、スタートしても、またAMI BIOSのPOST画面にしかなりません。

「3.HDD交換する。」の処理になるようです。

現在のＨＤＤ　６０ＧＢ　Ultra ATA100ですが、
交換に(日立IBM)のHTS541612J9AT00 (120G 9.5mm)またはHTS541616J9AT00 (160G 9.5mm)を考えていますが交換可能でしょうか。

回答No.5

yakan9

> 交換に(日立IBM)のHTS541612J9AT00 (120G 9.5mm)または
> HTS541616J9AT00 (160G 9.5mm)を考えていますが交換可能
> でしょうか。
これは、検索できなかったけど、I/O DATAでみると、
http://buffalo.jp/products/catalog/item/h/hd-nh_m/
Ultra ATA 5400rpm 内蔵型だったら、電気店で、比較的入手
しやすいと思います。
注文するとき、電気屋さんで確認されると安心だと思います。
基本は、
回転数が同じであること。発熱の関係で。
Ultra ATAであることでしょうか。

それと、リカバリディスクを作っていれば安心です。

回答No.3

yakan9

リカバリは正常に完了したのですね。
その後、Microsoft Officeをインストールして、完了した後、
> Windows XP Home Edition SP1をSP2にバージョンアップして
ここが大事だと私は思うんですけど。

windows XPをリカバリし、Officeをインストールしてから、
SP1をSP2にすればよいと思いますが、同時進行は、即ち、
Officeをインストールと、SP1をSP2にする処理を面倒だから、
一緒にしたとかはまずいと思いますけど。

やるとしたら、
OSのリカバリ、OSのSP1をSP2に、Officeをインストール、
OfficeのSP1をSP2に、
または、
OSのリカバリ、Officeをインストール、OSのSP1をSP2に、
OfficeのSP1をSP2に、
でしょう。
最後の、OSのSP1をSP2に、OfficeのSP1をSP2に、
は、同時進行してもよいと思いますが。
どうでしょう。

補足

ＨＤＤの交換が必要の様ですので、交換後に試してみます。

回答No.2

noname#66623

ANo1です。

リカバリディスクの送付サービスがあるようなので入手可能なのか聞いてみてください。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/purpose/repair/index.html

お礼

ありがとうございました。

補足

説明が不足していました。

リカバリディスクは作成済みでしたので試しましたが、ディスクを認識しません。
一度、リカバリをしたことが有り、その後にリカバリディスクを作成しているので、正常なリカバリディスクか不安は有ります。

回答No.1

noname#66623

＞Windowsの不具合でＨＤＤのリカバリ領域からリカバリを行い、
HDDに何らかの問題があったのでWindowsが不安定になったのでしょう。
リカバリは出来たとしてもHDDの不具合までは解決出来ないのでリカバリ後も動作が不安定と思われます。

基本的にはHDDの交換と言うことになります。

その際はリカバリが問題になります。
HDDが使えない状況ではメーカーに修理依頼するか、リカバリCD-ROMだけ別途購入ということなります。