アプリーケーションの追加と削除

質問

Windows2000やその他のO/Sですが、一度、インストールしたアプリケーションを、「アプリケーションの追加と削除」を使って削除しようとしたところ、削除ボタンが非アクティブとなっており、削除できません。ー方で、そのアプリを、上書きアップデートしようとすると、既にアプリが存在するので削除して下さいとのメッセージが出ます。このような状態のアプリを削除するためには、どんな設定ファイルを修正すれば良いのでしょう？

回答No.2

yoko1mgs

おはこんばんにちは、
再度そのバージョンのアプリをインストールしても
ダメですか？
削除しないとアップ出来ないアプリとは出来そこない
ですね。（失礼しました。）
非アクティブという事で、そのソフトが立ち上がって
いないか？アンインストーラーを削除した？
もしくは、直接ファイルを削除した？
という事はありませんか？
その場合レジストリにその情報だけ残り、
完全に削除できない状態かも？

ところでアプリは何でしょうか？
バージョンも明記された方がいいですよ。

回答No.1

acky

削除する権限はあるのでしょうか？
administrator権限で行っても同じ現象が発生するのでしょうか？

補足

どんなＩＤでも、Administratoraでも削除出来ないケースです。administrator権限でも削除出来ない場合に、何か対策があるのですか？