Excelファイルが開けなくなりました。以前は互換機能パックをインスト

質問

Excelファイルが開けなくなりました。以前は互換機能パックをインストールして、開くことができたファイルが急に開けなくなりました。
開けないファイル形式はXLSXファイルとなっています。
同様にパワーポイント（PPTXファイル）も開けませんでした。

互換機能パックをインストールしてあるのに何故、開けなくなってしまったのでしょうか。

教えて下さい。
宜しくお願いします。

回答No.1

fmajin

ファイルが開けないという状況には、いろんなケースが想定されるので、たとえば、ファイルを開こうとしたときに、どんなエラーメッセージが表示されたのか、とか、Excelを起動した状態で、［開く］コマンドから開こうとしたけど開けなかったとか、どういう操作を行ったけど、開けなかったとか、状況をもう少し具体的にお伝えいただかないと、状況を推測できません。