互換パックのインストールが出来ない

質問

同じ質問は沢山あったのですが、ド素人でうまくできません。ご教授いただければと思います。
宜しくお願い致します。

Word2002を使用していて、2003や2007などのバージョンを開こうとすると、
「これはプレリリース版の互換機能パックであり、プレリリース版の Office 2007 のファイルのみを開くことができます。新しいバージョンの互換機能パックがあるかどうかを確認しますか?」
というメッセージが出て、互換機能パックのダウンロードページが開きます。
しかし、もともとインストールしてあるのでインストール出来ません。
アンインストールしてからインストールし直しても結果は同じです。
そして、時間が経つと開けたりします。日によっても開けたり開けなくなったりします。

回答No.1

486HA

「Word/Excel/PowerPoint 用 Microsoft Office 互換機能パック」は、ここで入手できます。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=941B3470-3AE9-4AEE-8F43-C6BB74CD1466&displaylang=ja

　忘れがちなのが「Microsoft Office 2002（XP）の Word、Excel、または PowerPoint をご使用の場合は、
互換機能パックをダウンロードする前に、必ず Microsoft Update で優先度の高い更新プログラムをすべてインストール」
することです。

お礼

ありがとうございます！

会社行ったらやってみます！