覚えのない会員登録 インターネット系の決済カードを持っていました。 今

質問

覚えのない会員登録 インターネット系の決済カードを持っていました。 今回初めて買い物で使ったのですが、カード番号その他の個人情報が有料結婚サイトに登録されました。

回答No.13

list · ベストアンサー

『経緯』
・　９年前　　　　　旧カード会社の時に自分の意思でカード（カード１）を作成
・　８年前　　　　　カードの脱会処理をし、カードは破砕し廃棄処分した。
・　今年の３月　　　新会社の別のカード(カード２)を自分の意思で作成
・　今年の５月前後　「カード１」の発行元の社名変更
　　　※「カード１」は、そのまま使用可能と連絡あり。
・　今年の６月　　　「カード１」で食料品を購入
　　　※食料品の購入時は、有効期限が切れていても購入可能であった。
・　今年の７月初旬　結婚相談所のアンケート記入しただけで
　　　　　　　　　　結婚相談所に加入したこととなっていた
　　　　　　　　　　また、「カード１」で会費を引き落とされることになっていた。

以上の経緯が間違いなければ

『カード会社に対して』
食料品の購入時に「カード１」を使用したため、同カードの継続使用を認めたと考えられても仕方ありません。
結果、その後に決済依頼があった結婚相談所の会費の決済に問題があったと言い張るのは難しいと考えます。
※食料品の購入がなければ、８年も前に脱会処理をしたカード番号にて決済処理をしたカード会社に問題があるため支払出来ませんと言い張れる可能性が大きいと思いますが・・・・

よって、上記『経緯』に他の要因が無ければ、以下の対応になると考えます。
１．以前記載した様に不正使用による被害届けを警察に届け出る。
　なお、規程期間より昔の支払に関しては、支払必要があると思います。
２．結婚相談所に対して、同カード会社に対して、返金処理を実施させ相殺してもらうようにする。
なお、同カードの脱会処理を的確に実施した方が良いと思います。
※脱会依頼書を内容証明郵便で郵送するなど証拠を残すようにした方が良いと思います。

『結婚相談所に対して』
対応状況を含めた経緯に関して、時系列に整理してもらえませんか？

『その他』
> ネット上の番号と手持ちのカード番号が違っていることはセキュリティの厳しい金融機関では大いにありうることで。
#10の補足に記載がある上記の意味が分かりません。

お礼

丁寧なご回答有難うございました。
本当にためになりました。

回答No.2

list

どの程度の事を望んでいるのか分かりませんが

> 覚えのない会員登録 インターネット系の決済カードを持っていました。
私なら、登録経緯が不明なカードは使用しません。
必ず、登録経緯を確認したあとでなければ使用しません。

> カード番号その他の個人情報が有料結婚サイトに登録されました。
カード発行時の条件に何か明記されていたのではありませんか？

明記されていないのに勝手に登録（特にカード番号）されたのであれば
消費生活センター等に相談したらどうでしょうか？

補足

使ったのは食品購入です。
簡単に買えて不安でしたよ。

カードは前会社の吸収合併による自動登録です。
奇妙なことに、前会社で退会処理をしていたのになぜか、復活してカードまで出来ていたんですね。だから今度の会社のカードは一度も見たことがありません。
カード会社には確認していたのですが、よく分からない雰囲気の、怒りっぽい女性の声で、
「楽天セディナカードをお持ちなんでしょう。なら、それですよ。そんなこともいちいちうちらが確かめなアカンわけ。」
と、おっしゃいました。
自動入力される番号(便利ですねえ)はネット専用の番号で手持ちの楽天セディナカード(実体あり。)とは違って当然なのかと、思い。
しかし、結婚相談所の登録とそのときのミスがストレートなつながりを持つとは推測できませんでした。

以後は上記の補足をご覧下さい。

回答No.1

seednyan

？？
で、どうしたいのですか？
”そもそも覚えのない会員登録のインターネット系の決済カード”を使った時点で、”覚えのない”は通用しませんよ。
まぁ、消費者センターに電話して相談することですね。。。