教えて下さい。

質問

教えて下さい。

今日、会社のパソコンを引き継いだのですが、
プリンタドライバを入れたので、「コントロールパネル」→「プリンタ」を
選ぼうとしたら固まってしまい、閉じると強制終了になり、ディスクトップの設定など
戻ってしまいます・・・
プリンタだけでなく、「アカウント追加」など全て選ぶと固まってしまいます。

ＣやＤドライブの空き容量が全然なかったので、単純に重すぎるだけなのでしょうか？
いらなそうなものは削除して少しは軽くしたのですが変わらずでした。

何か方法がありましたら教えて下さい。

ちなみに、ＯＳはＷｉｎＸＰです。

回答No.1

noname#158832 · ベストアンサー

1.プリンタドライバを入れる前の状況を、把握しておられますか？
2.1.の状況から、プリンタドライバを導入された時の、ステップを洗い直してみては如何でしょうか？
3.基本プリンタドライバは1つだけでいいです！（2つ以上在ると、困ります）

回答No.2

bunjii

>今日、会社のパソコンを引き継いだのですが、
前任者と仕事の引き継ぎをされたのですか？
前任者に処置して貰うべきですが、退社や転勤で身近に居ない場合は上司に相談して下さい。
会社の仕事は会社内で処理しないとトラブルが拡大した時に困るのはあなたです。
パソコン無しであなたの業務が処理できるものであれば、そのパソコンはあなたが自由に変更できると思いますが、パソコン無しでは処理できない部分を含んでいると取り返しが出来ないトラブルになりかねません。