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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:エラー1635で困っています)

エラー1635で困っています

このQ&Aのポイント
  • アップデートに失敗し、エラー1635が表示されます。
  • アドビリーダー9がプログラムの追加と削除に表示されず使用できない状況です。
  • WindowsXPのパソコンで、パソコンの反応が遅くなった際に何かアドビ製品を削除したことが原因かもしれません。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 7189a
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回答No.2

No.2です。もう少し詳しくお聞きすべきだったのですが「アップデートの準備ができました」というのは、アドビリーダーのことでしょうか(たぶん)? 旧バージョンをアンインストールする際に以下のエラーメッセージが表示され、アンインストールを続行することができないケース。http://kb2.adobe.com/jp/cps/230/230674.htmlに解決方法が示されています。Google検索すると、新しいプログラムをインストールしようとしたときに、インストール処理が完了しなかった。そのため、プログラムは部分的にインストールされた状態である。プログラムを再度インストールしようとしても、成功しない。* インストールファイルが破損しているため、以前にインストールされたプログラムを削除できない。これに該当するかどうか? 似たような質問にchiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q138120138がありました。

mosimosipit88
質問者

お礼

回答頂き厚く感謝申し上げます。 仰るとうりAdobe Readerです。しかし、何回もやっているうちPDFファイルが使用可になりました。 如何訳かアドビリーダー9.3.3がエラーの元みたいですが突然9.4.0がインストールされてPDF ファイルも見れるようになりました。アドビリーダーのアップデートの準備ができましたは出ますが気にしない事にしました、色々回答頂き有難う御座います。

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その他の回答 (1)

  • 7189a
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回答No.1

ご質問に対して的外れの回答になるかも知れませんが・・・。 C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0にReaderやSetup Filesがありますでしょうか?「プログラムの追加と削除には有りません」ということなので、おそらく削除してしまった可能性が高いと思われます。なければ、http://get.adobe.com/jp/reader/からダウンロード。 エラー1635については、Windowsインストーラ自体に問題がある場合があります。Office XP SP3 をインストール しようとした際に、Office Hotfix InstallerのエラーでErrNum:1635が出ましたが、コレと同じでしょうか? その時は、Windowsインストーラをダウンロードして(スミマセン!その時のバージョンを忘れました。)インストールし、無事に解決したことがあります。そのあとWMP10からWMP11へのアップグレードの際、何度やっても失敗ばかり。最近、別の質問を投稿しました(http://okwave.jp/qa/q6209474.html)。Windowsインストーラー(WindowsXP-KB942288-v3-x86)をダウンロードしてインストールしたあと、WMP10からWMP11へのアップグレードがスンナリと終了。こういう場合もありますので、ご参考までに。

参考URL:
http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyId=5A58B56F-60B6-4412-95B9-54D056D6F9F4&displaylang=en
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