adobereader9がアンインストールできない

質問

よろしくお願いいたします。adobe reader9.4.1がアンインストールできなくて困っています。コントロールパネルから削除しようとすると、「この修正プログラムパッケージを開くことができませんでした。修正プログラムパッケージが存在し、アクセスできることを確認してください。またはアプリケーションベンダに問い合わせ、windowsインストーラの修正プログラムパッケージが有効であることを確認してください。」という表示が出ます。adobe reader xを一旦インストールして使いにくかった（重い気がした）のでシステムの復元で9.4.1に戻したらpdfが読めなくなりました。インストールも「すでにインストール済み」となって出来ません。どなたかよろしくお願いいたします。ちなみにＸＰです。

回答No.1

jugemu_chosuke · ベストアンサー

=>adobe reader xを一旦インストールして使いにくかった（重い気がした）のでシステムの復元で9.4.1に戻したらpdfが読めなくなりました。

・システムの復元が禁じ手でしたね。パソコンのレジストリーとプログラムファイルとの整合性が狂ってしまったのです。
・この場合はadobe reader x のアンインストール(プログラムの追加と削除から)が正解でした。

・さて、どうするかですが。墓穴を掘る事になるかも知れませんが、システムの復元を元に戻して、adobe reader x のアンインストールがうまく出来たらadobe reader 9 のインストールを行います。

お礼

ありがとうございます。システムの復元でadobe reader xのインストールまで戻しとりあえずブラウザ（ＩＥ）からpdfは読めるようになりました。ややこしくなりそうなのでこのままにしようかと思います。本当に助かりました。有難うございました。