『Adobe Reader 7.0.8 -Japanese-』の削除

質問

『Adobe Reader 7.0.8』のアンインストールができません。

(1)『プログラムの追加と削除』から削除しようとしますと、まず『Windows インストーラ（インストール準備中）』の画面がでて、そして『ショートカットエラー（この修正プログラムを開くことができませんでした。修正プｒｐグラムパッケージが存在し、アクセスできることを確認してください。またはアプリケーションオペレータに問い合わせ、Windowsインストーラの修正プログラムパッケージが有効であることを確認してください）』というメッセージが出ます。

※『Program Files』から、フォルダを削除しようとすると、『pdfshell.dllを削除できません。アクセスできません。ディスクがいっぱいでないか、書き込み禁止になっていないか、またはファイルが禁止になっていないか、またはファイルが使用中でないか確認してください』と出ます。

かなり少ない情報でお手数おかけしますが、おわかりの方は、アドバイスを下さい。
よろしくお願いします。

回答No.2

otagundan

こんにちは。
私が思うにはソフトのインストール情報がおかしくなって、入っているソフトと入っていないソフトの情報がごちゃごちゃになって削除もできなくなっているんじゃないかなと思います。

Adobe Readerではないのですが、Office系ソフトがうまくインストールできないときの対処策としてこのような情報があります。

--マイクロソフトサポートオンライン--
文書番号:295823
Office プログラムで、エラー メッセージ "この修正プログラム パッケージを開くことができませんでした" が表示される

このページにあるファイルをインストールした後プログラムを実行して
リストからAdobeReaderを削除してからインストールできるかどうか
確認してみてください。
正しくインストールできれば、正しく削除できると思います。

参考になれば、、、

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/295823/ja

回答No.1

himajin100000

Adobe 4.x/5.xの削除方法
http://support.adobe.co.jp/faq/qadoc/AJ25.nsf/0/9b01ac5a9013032049256cf5002d4c31?OpenDocument
http://support.adobe.co.jp/faq/qadoc/AJ25.nsf/0/740480a4f942acab49256b8b0009b7d9?OpenDocument

多分6.x/7.x/8.xも消し方変わって居ないのだけれど、

>3. 削除したいファイルを Windows が使用していないことを確実にするため、コンピュータを再起動します。

>3. 削除したいファイルを Windows が使用していないことを確実にするため、コンピュータを再起動します。

これ忘れると削除出来ないことも多いんじゃないかな。
どうしても駄目なら秘技「セーフモード」を検索してね。

#もちろん、いかなる方法によってもPDFを再起動後に開かないように気をつけなければならない

お礼

どうもありがとうございます。
実施してみます。