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E-MAILで添付図面が開けません。’’大至急おねがいします’’

E-MAILを開くと ’次の添付ファイルは安全ではないためメールからのアクセスが削除されました:image0806-002.tif’と出て ファイルが開けません。開くには どうしたらよいか大至急教えてください。初めてのことです。仕事上のファイルなので大変困っています。次回から このようなことが起こらないためには どうしたらよいですか?

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  • PC-GATE
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回答No.2

これはOE6からセキュリティーが強化された為です。 ほとんどの添付ファイルはチェックにかかり開けなくなります。(開ける添付ファイルなんてあるのかと思うほどチェックされます) >メールからのアクセスは削除されました と表示されている通り、添付フィルが削除されているのではなくアクセス権が削除されて添付ファイルにアクセス出来ない(添付ファイルは存在します)状態になっています。これは、一種の隔離処理です。(ウィルス感染防止の為) ただ、添付ファイルが削除されている訳ではないのでクリップマークは出ます。見てみると薄い文字で添付ファイルがあることが分かります。 以下のページに対処方法があります。(アクセス権が復活してアクセス出来ます)但し、いつも安全な添付ファイルばかりとは限らないので添付ファイルを処理(閲覧・保存)後はチェックを元に戻される事をお勧めします。 【Outlook Express6 添付ファイルを開くことができない場合の対処方法】 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fdirectory%2fworldwide%2fja%2fkblight%2fT008%2f2%2f08.asp

shin-ei
質問者

お礼

ご親切に解説までしていただきありがとうございます。 開けました。 明日より取引先が夏休みになるので かなりあせっていました。重ねて御礼申し上げます。

その他の回答 (1)

回答No.1

ツール~オプションから設定できるようです。

参考URL:
http://www.eastcom.ne.jp/info_eastcom/20021018.htm
shin-ei
質問者

お礼

ありがとうございます。開けました。 明日より取引先が夏休みになるのであせってました。 感謝します。

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