『ソリマチ給料王10』が起動しません。

質問

『ソリマチ給料王10』が起動しません。

給料王を起動させると下記のメッセージがでます。再起動しても解決しません。

『給料王の起動に失敗しました。
データベースが何らかの理由で使用中の可能性があります。
パソコンを再起動してください。』

何か良い策ございましたら、教えてください。よろしくお願いいたします。

回答No.1

そーしゃるうぇぶ女王 桶下眞理（@hanbaisoft）

激安販売ドットコムが回答させていただきます。

原因ですが、
・データベースが何らかの原因で壊れてしまった
・ウィルスソフトのファイヤウォールでエラーが生じている
などが考えられます。
※インストールされたパソコンのOSはあっておりますよね？

給料王ソフトご購入されたときに、ほとんどの方がご加入されていらっしゃる
ソリマチサポートセンターはご存じでしょうか？
http://www.sorimachi.co.jp/usersupport/support_con.asp

こちらにどうしたらいいか相談されると良いかと思います。

お礼

激安販売ドットコム 様

回答ありがとうございました。