自動車保険について、教えてください。

質問

自動車保険について、教えてください。
例）
自動車保険切り替え　9/25　まで
誕生日　　　　　　10/26　
今年の誕生日より免許証がゴールド（それまでは青）

となっていたため、9/22にＪ●の自動車保険の担当者のところで、ゴールド適用になるかどうかの確認をしました。
結果、ゴールド確定なら大丈夫ですという答えだったので、ゴールド適用で手続きをしました。
その際、安くなった分ほかのオプションも進められ、結局はゴールド適用前と同じくらいの金額になりました。
もともと、ゴールドが適用にならなかった時を考えて、ゴールド適用なしでのお金は用意していたので、
そのまま追加オプション分も含めた金額を支払い、書類と領収証ももらいました
その際に、警察署から来ている「運転免許証更新連絡書」のコピーが必要ということで、渡してあります。

ところが9/27になって急に「9/26だったら適用だったけど、9/25は適用にならないから不足分を支払いに来るように！！」
と言われました。
こちらとしては、こういうトラブルがあっては困るので、事前確認をしに行ったのに、結局またお金を
余分に払わなくてはならなくなってしまいました。
これって支払わなくてはいけなのでしょうか？
なんか、悪徳商法に引っかかったような気分なのですが・・・

回答No.4

donbe-

担当者の不適切な回答による、契約更新ということで一旦契約取消　保険始期日を２，３日ずらした形で契約できませんかね。

それが出来ないなら、１ヶ月後10/25日に中途解約　即日契約すればゴールド割引適用で再契約できます。

お礼

お返事が遅くなってすみませんm(__)m。
今日、やっと時間を見つけて手続きし直しに行きました。

「解約」というのは手続き上できないそうです。
ですので、「ブルー」でもとの契約内容の金額に戻してもらいました。

ご丁寧にありがとうございました。

回答No.3

tanpopotanpopo

契約としてみればゴールド適用になります。支払わなくて良いです。

例えば・・・「オーロラを見れる！」と書いてある旅行パンフレットを見て、申し込み→北極に旅行に行ったけど見れなかったら、返金されます。契約ってはチラシ、口頭、カタログなどでもないよう説明になるんですよね。

事前の確認で担当者さんがＯＫと言ったから契約したんですよね？だったら支払わなくて良いです。
しかも、領収書をもらったんですよね。保険の契約の代金と書かれていると思うから、なおさら支払わなくて良いです。
（平身低頭、上司と共に陳謝しに来たのなら、私なら支払うかも？？）

性格の問題ですが、強気に「担当者がＯＫと言ったから契約しました！ＮＧなら私に対して損害賠償を請求しますよ！」って言えれば良いんですが、無理でしょうか？
他の方法は、22日にＯＫと言った担当者さんと直接話してもらうとか。

＊実は「Ｊ●」ってあの共済かなと思いました。私も長年そこを使っていますが、できればお付き合いしたくないところです。
いろんな場面で儲け主義とか首を傾ける事があるからです。

お礼

お返事が遅くなってすみませんm(__)m。
今日、やっと時間を見つけて手続きし直しに行きました。

向こうの担当者が、勘違いをしていたそうです。
なので、保険のことがきちんとわかる担当者に代わってもらって、
元の契約に戻してもらいました。
結局は契約日の関係で「ブルー」での手続きにしかならないそうです。

でも、契約を元に戻せて差額分も戻ってきたのでよかったです。

tanpopotanpopoさんのアドバイスにはとても勇気づけられました。

ご丁寧にありがとうございました。

回答No.2

fjdksla

＞自動車保険切り替え　9/25
と言う事は、保険期間が9月25日までですか？
だとすると、通常保険が切れてから1週間以内であれば、
無条件でそのまま等級が受け継がれます。

ですので、保険金額が違っていたと言う事で、
一旦「契約不履行」で解約（更新なし）として、
本日新たに今日から加入すればゴールド扱いになります。

ただし、最終手段としてください。
相手が、保険契約を受けなければいけないと言う決まりはありません。
解約後契約しないと言うかも・・・

お礼

お返事が遅くなってすみませんm(__)m。
今日、やっと時間を見つけて手続きし直しに行きました。

「解約」というのは手続き上できないそうです。
ですので、「ブルー」でもとの契約内容の金額に戻してもらいました。

もともと、ことらが確認したのにもかかわらず、先方が間違っていたので
元の契約にもどくことは可能だそうです。
（まあ、契約時の担当者は不満だらだらでしたが・・・・）
なのできちんと話の分かる人に代わってもらって手続きをすることができました。

ご丁寧にありがとうございました。

補足

確定する前に送信してしまったために、誤字脱字がひどい文章になってしまいました。
せっかくご丁寧にお返事してもらえたのに、本当にすみません。m(__)m

以後、気をつけます。

回答No.1

Willyt

それは致し方ないでしょう。契約時は未だゴールド免許じゃなかったのですから、ゴールド適用はダメです。しかし、次回から５年間は違反をしてもゴールドカードが青に変わるわけではないのでゴールド適用の契約ができますから、今回は辛抱です(^_-)