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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ウイルスバスター2011による不具合?)

ウイルスバスター2011による不具合

このQ&Aのポイント
  • ウイルスバスター2011を使用するとCPUの稼働率が常に100%になる問題が発生しています。
  • ハードディスクへのアクセスも頻繁に行われ、インターネットへの接続も不安定です。
  • vaioのノートでは問題が発生せず、ディスクトップのみでのトラブルです。解決策を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

No.1 e0_0e_OK です。 ・参考にもならないかも知れませんがサポートページには 》http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/faq/pc/slowpc/index.html?ConSupWebclickID=install_vb2011_trouble_3 ・Vistaで起きているかとおもったら7で起きているのですね。これ以上はよく分かりません。

3396taka
質問者

お礼

ありがとうございました。

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その他の回答 (4)

  • o_tooru
  • ベストアンサー率37% (915/2412)
回答No.5

こんにちは、おこまりですね。 さてご質問の件ですが、私の所ではそれほど重くなっていないので何とも言えませんが。とりあえず一番重くなるのが、他の方もおっしゃっている、「trendoツールバー」です。 ただ、私もあまり使い込んでいないのですが、「trendoツールバー」をオフにすると、30分後に自動的に、元に戻ってしまうようです。これだけ削除できないかどうか、今方法を探している所です。(表示しないでは、まだ、動いている状態だと思います)

3396taka
質問者

お礼

ありがとうございました。

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  • e0_0e_OK
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回答No.4

No.2 e0_0e_OK です。もう一つ気づいたものがあります。 ・「trendoツールバー」を止めたら良くなるかも知れません。方法は ・「設定」「有害サイト/迷惑メール対策」の中にある「trendoツールバーを表示する」のチェックを外します。

3396taka
質問者

補足

ありがとうございます。 バーは,個人的に好きになれず使用はしないように設定はしてあります。

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回答No.3

まだ数年のうちの父のデスクXPでもバスター2010から、2011クラウド保守にしたら、 質問者様と同じく、どうにもならないくらい重くなりました。 ソフトは2010より軽くなってるはずなのに、「なんで」という感じです。 バグが何かでしょうか。アップデートを待つしか手は無いようです。 僕も以前はバスター派でしたが、 時代は 検知率圧勝のG Dataに替えるべきなのでしょうかね。 http://sec.sourcenext.info/products/avtest/chart.html?ofc=data.json

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  • e0_0e_OK
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回答No.1

》その際の,不具合は解決できたのですが, ・まだなにか邪魔しているものが残っているのでしょうね。これを突き止めるのは至難の業です。 ・(無責任なアドバイスになりますが)リカバリーからのやり直しが一番早くて確実だと思います。

3396taka
質問者

補足

ありがとうございます。 情報が不足していたようです。前回の不具合は,起動直後からCPUの稼働率が常に90%以上でしたが,再インストール後は,以前のように稼働率は,0~60%内 最大でも70%内ですむようになりました。 しかし・・・  今回は,ブラウザの立ち上げと同時にCPUの稼働率が90%以上になり,それが継続している状態です。ブラウザを閉じても,そのままの状態が継続してしまいます。 OSはwindows7のホームです。 すいません,慌ててしまい情報が少なすぎたようです。すいません。

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