E-メールが設定できない。

質問

E-メールが設定できない。
プライムガレリアＪＤが本日（9/26）納入され各種作業を行っているがメール設定ができず（送信はできるが受信ができない）解決法を教えてください。
ちなみにＩＤとパスワードはプロバイダーから送られている中のどれを使えばよいのかを併せて教えてください。

回答No.1

noname#151570

使用のメールソフトが判りませんが、送信ができていると言うことは、IDとパスワードは正しいものが設定されているのではないかと思います。

受信できないとのことですが、何かエラーでも出ますか？
エラー番号などがわかっていたら、それで検索すると、おおよその原因は判ります。
（例）
http://help.ocn.ne.jp/ols/tr/mail/12149_trm_winlive.html

受信サーバー名は正しいか、受信ポート番号は指定の番号か、暗号化通信の可否のよる設定が正しいか、などが主なチェック事項です。
念のため、入力したメールアドレスもチェックです。