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メールアカウントの設定が出来ません

2014/01/01 05:55

win8.1 Outlook.comで、プロバイダーメールの設定が出来ません。「SMTP メールサーバーへの接続に問題があります」と表示され次に進まない状態です。プロバイダ　ビック東海受信サーバ　　tx.thn.ne.jp　　　ポート110 送信サーバ　　tx.thn.ne.jp　　　ポート587 パスワードもプロバイダーからの通知書を確認して入力したのですが上手く行きません。何方か分かる方教えてください。メールが使用できず困っています。よろしくお願いします。

metal-boy
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Outlook
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lucky_117
ベストアンサー率4% (27/591)

2014/01/02 10:32 回答No.8

プロバイダに直接電話して聞いてみる事で解決できるかもしれません。私もそうやって解決した事があります。

質問者

お礼 2014/01/03 01:03

みなさん、ありがとうございました。プロバイダーから、回答があり「対応していない」との事です。 win live メールを使う事にしました。

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その他の回答 (7)

poiuylkjh
ベストアンサー率15% (26/163)

2014/01/01 18:04 回答No.7

URLを参考にしてください。メールアドレスとそのパスワードだけで設定が完了できるようです。

参考URL：: http://snow-white.cocolog-nifty.com/first/2013/03/outlookcom-ecb0.html

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noname#189166

2014/01/01 16:57 回答No.6

今まで、xpのOEを使用していて、PCを買い替えたので、outlook.comにしようと思って作業してます。プロバイダーのメールアドレスは外部なので、Outlookでメールの送受信をする場合は、外部のメールアドレスを追加してください。私は、1997年からHotmailを使っていますが、Outlookに移行をされてもHotmailはそのまま使えています。パスワードは何度も変更をしていても、メールアカウントは一度も変更をしてないです。 XP時に使って居たメールアドレスであれば、現在のOutlook.comでも使えますよ。プロバイダーメールは、Outlook.comで送受信をするには、プロバイダーメールを追加する、と言う意味です。

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noname#189166

2014/01/01 12:54 回答No.5

プロバイダ　ビック東海から契約の書類が届いているかとは思いますが、契約書の中に契約番号、メールアドレスとされる　ID、パスワードランダムに記載をされていませんか、プロバイダ　ビック東海のメールアドレスとパスワードを生かすのは、どこの検索サイトでも良いので、検索窓にビック東海のホームページアドレスを入力して、ビック東海のトップ画面にアクセスをする。そして、新規登録のボタンをクリックして、書類に記載をされているIDとパスワードを入力する。このステップ第一を済ませてなければ、Outlookでのメールの送受信はできません。契約書類を見ながら正しく入力をして下さい。仮にOutlookでメールの送受信をしてもすべて契約をしているプロバイダーのサーバーから送信をされているのです。

質問者