※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Edy Viewer 3.0 を利用してパソコンからの支払ができない)
Edy Viewer 3.0を利用してパソコンからの支払ができない
このQ&Aのポイント
Edy Viewer 3.0を利用してパソコンからの支払ができない原因について解説します。
Edy Viewer 3.0を使用した支払手続きの途中で問題が発生しています。
具体的な手順に従って支払いを行ってもエラーが発生し、支払いができない状態になっています。
Edy Viewer 3.0 を利用してパソコンからの支払ができない
Edy Viewer 3.0 を利用してパソコンからの支払ができない
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内臓のFeliCa機能でEdyのチャージ、残高照合は実行確認しましたが、支払手続きができません
Edyカードでの支払い手続きとして
(1)「お支払番号お知らせメールに記載されているURLをクリックしEdy支払いボタンをクリックします。
(2)「送信」ボタンをクリックし注意事項を確認のうえ「OK]をクリックします。
ここまではできましたが、(3)と(4)ができません
(3)Edy Viewerが起動しますのでFeliCaポートにEdyカードをセットして支払し
(4)お支払い内容を確認のうえ「OK」ボタンをクリックする
手順に従って(3)をすると
左上にEdy支払とあって右中央よりにJavaのロゴマークがあらわれその環がまわっているばかりで
お取引内容確認画面やEEdyご利用控え画面に変わっていかず支払いができない状態になってしまいます。
お礼
Sakakshi様 コメントいただいたヒントの何がひっかかっているのか、解決した今ならそうだったのかということなのですが、Internet Explorerの設定をリセットして、情報バーのアドオンの実行許可して無事支払い手続きにこぎつけることができました。何日もかかって苦しかったです、やっとお礼できます、ありがとうございました。
補足
SaKaKashi様お返事ありがとうございます。 EdyViewer3.0のトップ画面にアクセスした際に情報バーに表示がなかったと思うのですがFeliCa Secure Client Ver.20がインストールされているのかどうやってたしかめたらいいのでしょうか又アドオンの設定について ツール→ アドオンの管理→ すべてのアドオンしてみるとCFeliCa Accessor Objectは見当たりません。