ウイルス駆除ソフトAVGインストールエラー

質問

AVG AntiVirus FREE Editionについての質問です。
インストールEXEを実行するとエラーになりました。
メッセージ”Error reading setup initializrtion file”のウインドウが出てボタン”OK”だと思う（ボタンがあるが文字が書いていない）がついています。ボタンを押すと終了します。
また、ウイルスバスターを使用していましたが無料期間（３ヶ月）が終了したので削除し、インストールを行いました

同じ機種が複数台ありますが１台だけこのような状態です。もちろん他のマシンは正常にインストールされます。

使用機種
PC:Dell Dimension2300
OS :windowsXP Home Edition
ネット：DION ADSL12MB

正常にインストールする方法を教えてください。

回答No.3

piron2003 · ベストアンサー

いろいろ思案していたのですが、複数ある同じPCでも使う人によってシステムの環境は変わってくると思います。

いろんなソフトのインストールやアンインストール等で、OS内のファイルが書き換わっていたり、無くなっていたりで、たまたま「AVG」のインストールに支障がでているのではないかと思います。（あくまで、推測ですが・・・）
他のソフトはインストールに支障はでないんですか？

こうなると、原因を特定するのは非常に困難かと思いますので、OS自体を再インストールするか、WinXPのディスクがあれば、「修復インストール」するしかないように思います。

ウィルスバスターの正規品を入れる方が早いかもしれません。お役に立てませんでした、ゴメンナサイ。

お礼

お返事ありがとうございます。
解決しました、EXEファイルを実行したら自動解凍されインストールが実行されますがEXEファイルをデスクトップで実行していたので正しくインストーラーが走らなかったようです（デスクトップ上の別のsetup.exeが実行されたようです）
ホルダーにEXEファイルを入れれば実行されました。
お騒がせしました。

回答No.2

piron2003

となると・・・
ウィルスバスターが原因？
他のPCにもウィルスバスター入れてましたか？

入れてなかったならこれかも・・・
インストール情報を削除しないといけないかもしれません。

お礼

ありがとうございます

他のPCもウイルスバスター入っていました。

回答No.1

piron2003

一般的に、ダウンロードに失敗した時にでるエラーだったと思いますが、各PC別にダウンロードしたんですか？

もう一度ダウンロードできませんか？

補足

お返事アリガトウございます。
再度ダウンロードしましたがやはり同じでした。

ちなみに別のマシンで正常終了したインストールEXEファイルも試しましたが同じ状態です。