OUTLOOK6 送信エラー

質問

OUTLOOK6 送信エラー

XP環境でOUTLOOK6を使用しています。
数年順調に稼動していたアカウントが数日前から突然、
送信時にエラーが出るようになりました。

↓以下の症状と状況なんですが・・

・送信フォルダに残り、送信が完了されていない。送信済みフォルダにも移行しない。
・なぜかメール自体は送信され、相手にも届いている。
・エラーの詳細が空白（なんのエラーなのかわからない・・）

メールは送れているのに、OUTLOOKを見る限りではエラーが出、送信されていない扱いになります。
エラー内容が空白なのでまったく意味がわかりません・・・。

新規ユーザー作成～移行や、送信フォルダ.dbxファイルの削除などでは復帰できませんでした。

どなたかアドバイスを戴けませんでしょうか！！！！
仕事に関わるので大変困っています・・・！！

どうか宜しくお願い致します。

※ウィルスソフトはウィルスバスター2010です　今までなんのトラブルもありませんでした。

回答No.2

noname#151570 · ベストアンサー

Outlook Expressだと思いますが、よくあるケースと思います。

各トレイのファイルは、トレイ名のdbxの拡張子を持ったファイルですが、保存限界が2GBです。
「送信済みアイテム.dbx」がそれに近い状況になっているために、コピーが入らず、送信トレイに残ったままになって、送信はできるが、次々と送信する状況と思います。

同じ状況の方への回答を参考に対処してみてください。
http://okwave.jp/qa/q6123017.html

定期的にバックアップと分散保存や、フォルダの最適化を行うようにしてください。
送信トレイに残ったメールがある場合は、ファイル→オフライン作業にチェックを入れてから削除できると思います。

お礼

ご回答感謝です！
皆様のご回答の中から、すぐに出来る対応策から行った結果、hinagohngさんの指南回答にて解決いたしました！　容量制限があるのは知りませんでした。
バックアップをとり、送信済みフォルダ内の重い添付付きメール郡を削除した結果うまく稼動するようになりました！
回答戴いた皆様に感謝！　ありがとうございます！

回答No.3

violet430

こちらは見ましたか
http://support.microsoft.com/kb/262052/ja

お礼

ご回答感謝です！
皆様のご回答の中から、すぐに出来る対応策から行った結果、hinagohngさんの指南回答にて解決いたしました！　容量制限があるのは知りませんでした。
バックアップをとり、送信済みフォルダ内の重い添付付きメール郡を削除した結果うまく稼動するようになりました！
回答戴いた皆様に感謝！　ありがとうございます！

回答No.1

koi1234

OutLook6なんてありましたっけ？
OutLookExpress6だと思いますがOutLookExpressとOutLookは別のものです
混乱の元になるだけなので正確に書いたほうがいいですよ

どこかのファイルに破損が発生しているのではないかと思います
環境的には簡単にできない環境があるかもしれませんが
OEの再インストール（再セットアップ）は行ってみましたか？

お礼

ご回答感謝です！
皆様のご回答の中から、すぐに出来る対応策から行った結果、hinagohngさんの指南回答にて解決いたしました！　容量制限があるのは知りませんでした。
バックアップをとり、送信済みフォルダ内の重い添付付きメール郡を削除した結果うまく稼動するようになりました！
回答戴いた皆様に感謝！　ありがとうございます！