outlookで送信出来ません。

質問

お世話になっております。
outlookexpressの送信が出来ないので、どなたか詳しい方、アドバイスをお願いします。
osはxpホームのsp2です。

最近ocn(ADSL)から、YBB(ADSL)に乗換えをしたので、YBBのモデム同梱の「おまかせセットアップCD」を使用し、全ての初期設定をしました。
ネットは問題無く接続し、webメールも使用可能です。
が、outlookは設定しても、送信エラーになります。

色々調べましたが、解決しないので、YBBのサポートセンターに問い合わせました。一から設定し直しましたが、ダメでした。

■以下が現在の状況です。

送受信をクリック
　↓
[送信トレイ]にあるメッセージのいくつかが、無効なアカウントを指定しています。これらのメッセージを送信するのに、規定のアカウントを使用しますか？
　↓
いいえをクリック
　↓
サーバーに接続しようとして、TCP/IP エラーが発生しました。 アカウント : 'ybbpop.mail.yahoo.co.jp', サーバー : 'ybbsmtp.mail.yahoo.co.jp', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800CCC15

■再起動などして、何度か送受信をすると、たまに違うエラーメッセージが出る事があります。

■一番初めに送信したとき、タスクトレイにあるウイルスバスターのアイコンから、メッセージが出ていました。
「メール…（メッセージ内容を全く覚えていません。；）」
なので、ウイルスバスターの設定によるものなのかな？と思うのですが、何せ素人なので、設定を変更して、ウイルス感染などが心配です。
詳しい方のアドバイスをお願いします。
また、トレンドマイクロに電話で問い合わせをしたいところですが、平日しか受け付けていないので、連休明けても、仕事でゆっくり問い合わせでき無そうなので、困ってます。
長くなりましたが、宜しくお願いいたします。

回答No.2

bobo2 · ベストアンサー

まずは、yahooのリンクを見て試してみていただけますか？
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/mailsoft/mailsoft-25.html

＞一番初めに送信したとき、

これにひっかかるのは、バスターでルールが設定されてしまってるのでしょう

(1)[スタート]－[プログラム]－[トレンドマイクロ ウイルスバスター2006] - [ウイルスバスター2006の起動]を選択
(2)左端のメニュー[不正侵入対策/ネットワーク管理]を選択
(3)[パーソナルファイアウォール]を選択
(4)プロファイルを選択して、[編集]ボタンをクリック
（恐らく家庭内ネットワーク1でしょうか）
(5)outlookという文字を探してみてください

お礼

遅くにご回答頂きましてありがとうございます。

早速ウイルスバスターの設定を見てみました。

＞(4)プロファイルを選択して、[編集]ボタンをクリック
既存の設定を見てみたところ
□プロファイル名：家庭内ネットワーク1
□説明：ダイヤルアップ接続やCATVなど、ブロードバンドルータを使用しないでインターネットに直接接続している場合
…となっておりました。

そして、
□プロファイル名：家庭内ネットワーク２
の方が、
□説明：ルータタイプのADSLモデムやブロードバンドルータなどを介してインターネットに接続している場合
とあります。
■私はYBB(ADSL)トリオ３Ｇプラというモデムを使用して、接続しておりますのでこのネットワーク２に変更すればよいのでしょうか？

■また、「ネットワーク接続環境の変更を自動的に変更する」の項目はチェックが必要でしょうか？

宜しくお願いしますｍｍ

回答No.3

sun05

No.2の方がおっしゃるようにウイルスバスターの設定の問題です。

参考URLから直るかと思います。

参考URL：

http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-212748&id=JP-212748

回答No.1

takarajun

＞[送信トレイ]にあるメッセージのいくつかが、無効なアカウントを指定しています。これらのメッセージを送信するのに、規定のアカウントを使用しますか？
　↓
いいえをクリック
　↑
「はい」をクリックしてみてください。

無効なアカウントを指定、つまり間違っているのでしょう。
それでもダメでしたら、再度アカウントが間違っていないか確認してください。

お礼

遅くにご回答頂きありがとうございます。
＃２さんの回答で、少し前進しています。
ありがとうございました。