メールサーバ自体の設定として、携帯からの接続だけを制限するという

質問

メールサーバ自体の設定として、携帯からの接続だけを制限するという

設定は可能なのでしょうか？

現在、自社メールのアカウントを携帯に設定して送受信がしたいのですが、

SMTPサーバへ接続ができず送信ができません。

但し、携帯を自宅無線LANに接続した場合は送信が可能となります。

携帯の電波にて送信が行えない場合も無線LANに接続して送信が行える場合も、

共に設定は同一です。その為、設定内容の不備ではないと考えております。

なお、携帯のキャリアはauとSoftbankともに同じ状況でした。

上記の症状をサーバ管理者へ問い合わせたのですが、特に接続に制限を設けた事もなく、

設定内容から思い当たる節は無いと回答されてしまい、八方塞がりの状態です。

ただ、弊社のサーバ管理者の知識自体にも少々疑問があるため、上記のような状態に

なりえる設定や環境をご教授頂ければ、それをヒントに管理者へ調べるよう依頼し、

対応してもらおうと思っています。

本来であればサーバの環境等を記載すべきとは思いますが、私自体が管理者という訳でもなく、

詳細は不明であるため、漠然とした質問となってしまい申し訳ございません。

何か思い当たるものがございましたら、何卒よろしくお願いいたします。

回答No.1

violet430

サーバ管理者の方で制限はしていないと言っている以上、メールサーバ側での特別な制限はないと推測します。
あとは会社内のファイアウォールではないでしょうか？
ファイアウォールでSMTPの送信ポートあたりをブロックしていたら送信はできないと考えます。

補足

なるほど。
ファイアウォールという線も考えられるのですね？

現在送信ポートには２５を設定しており、自宅PCにも同じ設定で送受信を行っていますが、
ファイアウォールでブロックされていたら、携帯経由だろうが無線LANだろうがPCだろうが
すべてブロックされてしまうのではないのですか？