office アンインストール・インストできない
お助けください。 office 2010、 アンインストールもインストールも出来ません。
アンインストールについて：
コンパネ「プログラムと機能」でアンインストールすると「Microsoft Office Professional 2010のアンインストールが正常に完了しませんでした。」
officeのDVDメディアのsetup.exeで「削除」させようとしても同じ結果。
ということで、非常手段としてhttp://outlooknavi.net/article/164453025.html に基づき、Fix itでアンインストールしたところ、プログラムアンインストールはできたが、「破損したパッチ レジストリキーの問題が未解決」という趣旨のメッセージが出た。
インストールについて：
上記によりまだ問題はあるけれども、とにもかくにもアンインストールできたのだから、と新しく買ったoffice 2010をインストールしようとすると、「Microsoft Office Professional 2010のセットアップ中にエラーが発生しました。」で終わる。
元はと言えば話はややこしくなるのですが、
引っ越しツールで旧ＰＣから新ＰＣへofficeも移行しました。
しかしながら、office関連のWindows updateが上手くいかないので、引っ越しに原因があるかと考え、きれいに新しいofficeを購入して入れ直そうとしたものです。
上書きはよくないだろうからアンインストールしてから、と思ったのですが。。。。
今はofficeはPCから消えた、しかし新たにインストールもできない、officeで早く片付けなければならないことがいくつもあるのに切羽詰まった観です。。。。
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お礼
朝早くからありがとうございました。やってみます。