リカバリ不能状態です・・・

質問

東芝　Dynabook AX650LS(XP) HDD 80GB メモリ768MB
約3年使用のノートパソコンです。WEB専用に使っています。
HDD内にリカバリ領域のあるタイプで、リカバリツールでリカバリディスクも作っています。

起動・終了に時間がかかるため、初めてリカバリを試みました。
途中までは進むのですが、エラー画面(アプリケーションエラー、サポートに連絡を、といった内容)が出てリカバリできない状態です。
HDDからと、リカバリディスク両方から試しましたが駄目でした。

東芝サポートに内容を聞くと、HDD不具合ではないかとのことで、概算見積もりは50,000円超です。

できれば高額な費用をかけずに使えるようにしたいのですが、どうするのがいいのでしょうか？
よろしくお願いいたします。

回答No.3

koi1234 · ベストアンサー

原因がHDDのあるとしてもその状態によって話が変ってきます

リカバリディスクは何時作られたものでしょうか？
（購入時作成で今まで補完していたのか今回始めて作ったのか）

HDDの故障によってリカバりーツール自体のデータ（プログラム）に
障害が出ていた場合
リカバリプログラム自体がまともに動かずにリカバリができない
と考えられます
この場合OS買い直ししかOS入れなおす手段がありません
（OS購入したとして3万弱ぐらいかな？）

データは正常でHDDだけがおかしい場合
自分でHDD買って来て付け直せばリカバリできる可能性はあります
（交換は自分で出来るという前提 方法わからないって場合はどうしようもありません）
この場合HDD購入費用で済みますから1万ぐらいで終わると思います

それ以外の要因だと不明なので結局はメーカ修理になります
※ HDD交換など自分でやりますと保障期間中でも保障効かなくなります

3年使ってるってことで多分保障は切れてるでしょうから
HDD交換してみるのが現状では一番安上がりではないかと思います
（但しそれで直る保障はありません）

お礼

アドバイスありがとうございます！

リカバリディスクは購入直後に作ったものが実家にあると思います。
今日使ったリカバリディスクは、つい先日に作成したものでした。

実家に戻り、一度古いリカバリディスクを探して再チャレンジしてみます。
それで無理なら、ＨＤＤ交換し再チャレンジ→さらに無理なら修理、または買い替えですね…

たいへん参考になりました。ありがとうございました。

回答No.10

nozomi0

> 東芝　Dynabook AX650LS
http://dynabook.com/pc/catalog/dynabook/050831ax/spec.htm
これですね．ChipSet が微妙ですが BigDrive（128GB 超）成功例もある↓
http://bbs.kakaku.com/bbs/00200714214/#8911367
ようです．幸いにリカバリ OS も XP SP2 でBigDrive 対応だし．最大容量に
トライするなら↓
http://kakaku.com/item/K0000022475/
無論リカバリ CD から，うまくリカバリ出来るかは未検証な事を承知の上で．
（成功例では 旧 HDD からクローン HDD Soft で複製した可能性もあるので）
所謂，お決まりの自己責任って奴です．安全優先なら 120GB まで↓
http://kakaku.com/prdsearch/prdcompare.asp?PrdKey=05366010498.05360810316
プラッタ（円盤）2 枚の古い奴は，わざと排除（上記は 1 プラッタ）
駄目だったら外付け USB2 HDD Case 買って流用ですね．ご参考まで．
http://kakaku.com/item/K0000004174/

お礼

詳しいアドバイスありがとうございました。

結果ですが
実家にある、購入直後に作成したリカバリディスクで再チャレンジしたところ、無事にリカバリが完了しました！
長年の使用中にＨＤＤのリカバリ領域を壊してしまっていたようです。
今回のリカバリで、この領域も修復されたようです。

ご丁寧にアドバイスいただいた皆様、ありがとうございました！
みなさんにお礼をしたいのですが、まとめてのご挨拶とさせていただきます。お世話になりました。

回答No.9

nozomi0

> 東芝　Dynabook AX650LS
http://dynabook.com/pc/catalog/dynabook/050831ax/spec.htm
これですね．ChipSet が微妙ですが BigDrive（128GB 超）成功例もある↓
http://bbs.kakaku.com/bbs/00200714214/#8911367
ようです．幸いにリカバリ OS も XP SP2 でBigDrive 対応だし．最大容量に
トライするなら↓
http://kakaku.com/item/K0000022475/
無論リカバリ CD から，うまくリカバリ出来るかは未検証な事を承知の上で．
（成功例では 旧 HDD からクローン HDD Soft で複製した可能性もあるので）
所謂，お決まりの自己責任って奴です．駄目だったら外付け USB2 HDD Case
買って流用ですね．ご参考まで．
http://kakaku.com/item/K0000004174/

回答No.8

goskfurutone

メーカーのアドバイスが正解です。何とか安く仕上げたいお気持ちは判りますし、同じ考えです。しかしどのように試行錯誤をして現状の改善を図ろうとしても、所詮は骨折れ損に終始することが明白です。
新しいHDDに換装してリカバリーをするのが最善策であり、これしかないがところです。

お礼

アドバイスありがとうございます。

一度ＨＤＤを換装して再チャレンジしてみます。
それで無理なら、修理はあきらめて中古か、安価なノートに買い替えようかと思います。
最低限の知識は身につけなければと身にしみました。

回答No.7

gonveisan

>他機種のＨＤＤ交換方法のＷＥＢページを見ていたら「ＨＤＤのフォーマットが必要」と書かれていましたが、フォーマットはどうすればいいのでしょうか…？
http://dynabook.com/pc/catalog/dynabook/manupdf/gx1c0009f210.pdf
マニアル　P260で、ハードディスクを初期化すると有るからフォーマットするでないの。

駄目なら又聞けばいい

http://www.cty-net.ne.jp/~i-mura-1/pc/winxpre.html

リカバリCDで、無いので参考です。

お礼

たびたびありがとうございます。
リカバリ時に自動でフォーマットするということですね。良くわかりました。ありがとうございます。

回答No.6

kuro804

下記のサイトで”ローレベルフォーマット”の記事を参考にされれば
現状のＨＤＤを運が良ければ再生出来るかもしれません。

このサイトはなかなか奥が深く大変ですがＨＤＤに関して充実した内容です。この機会を生かして読むのも無駄ではないと思います。
ttp://hddbancho.co.jp/index.html

お礼

アドバイスありがとうございます。
システムに関することはこれまで敬遠していましたが、これを機会に基礎的な知識ぐらいは身につけようと思います。
リンク先、参考にさせていただきます。

回答No.5

YUI_AI

Ultra ATA 対応のHDDを購入して下さい。
HDDを選ぶ際、HDDの厚みが異なる場合があるので、一旦HDDを取り外して厚みを計る事をお勧めします。

厚みによっては、HDDが取り付けられなかたり、ぐらついてしまう事があります。

お礼

ありがとうございます。
ＨＤＤのタイプですね、一度外してみてから型番を間違わずに買うように気をつけます。

回答No.4

RA-2

リカバリディスクが有るならPCショップでハードディスクを購入、自分で交換。

http://dynabook.com/pc/catalog/dynabook/050831ax/spec.htm
2.5インチで Ultra ATA100のハードディスクでOKです。

http://www.dospara.co.jp/5goods_parts/parts_list.php?sc=URIAMT_ASC&br=13&sbr=138&h=d&f=d&m=parts2&lf=0
5000円位で買えますね。
頑張って下さい。

お礼

アドバイスありがとうございます！

思ったよりお手ごろな価格なのでホッとしました。
ＨＤＤ交換となったら、こちらのサイトから購入してチャレンジします。
（もう少し大きい容量にしてもいいのでしょうか…）

ありがとうございました。

回答No.2

gonveisan

>リカバリディスクも作っています

HDD交換してリカバリどうぞ
HDDインターフェースを　間違いなく

自分で出来ないなら修理依頼です

なおマザーボード不具合の事も有りますので、新品HDDでも同じなら、マザーを疑いください。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。

ＨＤＤを購入し、換装した後に、リカバリＣＤを挿入して手順どおりにリカバリすればいいのでしょうか？
（すみません、その程度のこともわかりません）

他機種のＨＤＤ交換方法のＷＥＢページを見ていたら「ＨＤＤのフォーマットが必要」と書かれていましたが、フォーマットはどうすればいいのでしょうか…？

回答No.1

k-josui

> HDD不具合ではないかとのことで
> できれば高額な費用をかけずに
であればご自分でHDDを交換するのが最善かと・・・・
（それなりのスキルは必要です）

自信がなければ以下のようなサービスもあります。
http://www.iodata.jp/product/hdd/internal/ish/
しかし、こちらは純粋にHDDを交換してくれるだけで、それ以上の事をしてはくれません。
仮にそれ以外の部分が不良であっても直してもくれません。

お礼

以前に別機種(今使っている古いパソコン)のＨＤＤ交換をしたことがありますが、そのときは同機種の交換手順が写真つきであるＷＥＢページを見ながらチャレンジしました。でも、もうどうやったか覚えていないんです。

交換サービスはありがたいです。どうしようもなくなったら参考にさせていただきます。ありがとうございました。