携帯が返ってこない

質問

携帯が返ってこない

au携帯（k002）が塗装がはがれたので修理に出しました。一週間から二週間ほどで返ってくると聞いたのですがもう二週間以上たっています。

なぜでしょうか・・・・？

回答No.2

ghd01041 · ベストアンサー

No.1の回答者とダブりますが、ココでは戻ってくる日はわかりません。

一般論でいうと、
一般的には　ショップが納期などを回答する場合は、「営業日」を基準にします。
通常は月曜日から金曜日が「営業日」となりその中でも
祝日や夏冬などの企業の長期休暇などは営業日になりません。
よって、ココ数日の夏の連休も　「営業日」ではありません。
質問者は長く待つことになるでしょうけど
メーカーさんは　早いところは　8月の7日頃から　連休に入っているところもありますので
お盆休み（もしくは夏期休暇？）が終わらないとメーカーの修理窓口から
出て来ないかもしれません。

とりあえず、修理にだされたショップに確認してみてください。

お礼

わかりました。

ありがとうございます。

回答No.1

noname#211632

ここで聞いても分かりません。
修理に出したショップに聞いてください。

お礼

わかりました。