DirectXをバージョンアップしたら問題発生

質問

一週間ほど前にウェブカメラを購入し、
今日まで何の問題もなく動いていました。
（カメラをインストールした際にDirectX 8.1を入れました。）

ところが先ほどウィンドウズアップデートで
「DirectXの新バージョン有り」というお知らせが来たので
何も考えずにバージョンアップしてしまいました。
その後、ウェブカメラが使用できなくなりました。

少し調べたらDirectXはアンインストールできないとのこと。
（裏ワザはあるみたいですが…。）
しかしウェブカメラはごく新しいものなのに
こんなに互換性がないものなのかと不思議に思っています。
それでもやはり再フォーマットかフリーソフトをつかっての
裏ワザアンインストールしか道はないのでしょうか。

あまりＰＣに詳しくないので、根気良くお付き合いいただけるという方、ご解答をお願いいたします。

OSはWin98SE、ウェブカメラはIODATAのUSB-CAMCHAT2です。他に必要な情報がありましたら補足要求を出してください。

回答No.3

TT250SP · ベストアンサー

＃１ですけど

ちょっと気になったんですけど「DirectX9」をインストールしたんですよね？

「DirectXのセキュリティホールを封ぐパッチ」をWindowsUｐDateしたんじゃないですよね？

どちらかで対処も変わってきますが…

で、DirectX9bがリリースされているようです。
セキュリティパッチのほか、バグも修正されているとか…

詳しくは　↓

http://www.forest.impress.co.jp/article/2003/07/24/directxfix.html

お礼

DirectXのバージョンを確認しようと思いまして
いろいろとやってみたところ、
どうやらDirectXがうまくパソコンに入っていないようなのです。
念のためIODATAのサポートにも電話してみましたが
やはりDirectXのインストールトラブルではないかとのこと。
ウェブカメラとは関係がないようなので
一度この質問は締め切ろうと思います。

2度もご回答いただきましてありがとうございました！
もしよろしかったら新しい質問の方も覗いてみてください。

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=610789

回答No.2

Waxa

> 今回の場合、最新のDirectXが私のウェブカメラに
> 適応しなかったということなのでしょうか？

大変失礼ですが．．．
ここに質問される前に、まずI-O DATAに問い合わせされるのが先だと思いますよ。「推測」ではない「正しい」答えが得られるでしょう。　運が良ければ対応策が教えてもらえるでしょうし。

その他の対策としては、ドライバの入れ替えですね。
I-O DATAのダウンロードページには、「2002/08/29」付けしかなかったので、それで解決する可能性は低いのですが、リスクも低いので試してみる価値はあると思います。ただしインストールの手順をしっかり読んでからにしてくださいね。

最終的な方法としては、OSのアップグレードでしょう。
Win2000などをクリーンインストールすることをお勧めします。WinXPでも良いのですが、Win98SEマシンには重すぎるでしょう。

参考URL：

http://www.iodata.jp/lib/product/u/766_win98se.htm

お礼

そうですね、やはり販売元にたずねるのが一番良いでしょうね。
昨夜はもうサポートが終了している時間だったので
こちらに解決策を求めてしまいましたが、
今日のうちになんとか電話してみたいと思います。

OSのアップグレードも前々から考えてはおりましたが
今回がよいきっかけになるかもしれません。

ご回答、どうもありがとうございました！

回答No.1

TT250SP

裏ワザではキレイに削除できませんよ？

DirectXはWindowsの根幹のシステムなので、最新版をインストールするとアチコチのWindowsファイルを書き換えます。

DirectXはハード、ソフトともに対応していないと、OSにインストールしているだけでは意味がありません。

取り敢えず、失敗覚悟で裏ワザを試してみて、ダメだったら再セットアップするのが手早くて確実でしょう。
（勿論、重要データはバックアップしてから作業してください）

Windows98SEということで、半年～1年の間には再セットアップした方が安定しますし…

お礼

こんなことになるのならバージョンアップしなかったのに…（泣）。
やはり賭けに出るか大掃除するかしかないみたいですね…。

後学のために理解しておきたいのですが
今回の場合、最新のDirectXが私のウェブカメラに
適応しなかったということなのでしょうか？
でもまだ店頭に並んでいる機種なのですけどねぇ…。

素早いご解答、大変嬉しかったです。
どうもありがとうございました!