- 締切済み
BTC Keyboard が原因で問題が発生:アップグレードを検討してください→どうしたらよいのかわかりません
使用中にいきなり再起動となったあと、次のようなメッセージが出てきました。使用しているのはNECのValueoneのWeb直販モデルです。 何をどうしたらよいのでしょうか? マイページ上の保有商品情報を見てもキーボードが何を使っているのかわかりません。 ご存知の方がいらっしゃいましたら、お教えください。 ■BTC Keyboard が原因で発生した問題 :アップグレードを検討してください この問題は、BTC Keyboard が原因で発生しました。BTC Keyboard の製造元は BTC です。この製品の製造元によるサポートは終了しています。 推奨事項 -------------------------------------------------------------------------------- 新しいバージョンの BTC Keyboard を BTC から利用できます。 BTC Keyboard の最新バージョンを購入する方法の詳細については、BTC の Web サイトを参照してください。 この製品の最新バージョンをインストールしない場合は、これと類似した問題が発生し続ける可能性があります。コンピュータの安定性を高めるために、BTC Keyboard をアンインストールすることをお勧めします。 Windows Vista でプログラムをアンインストールする方法 [プログラムと機能] をクリックして開きます。 プログラムを選択して、[アンインストール] をクリックします。一部のプログラムについては、アンインストールのほかにプログラムを変更または修復するオプションがありますが、多くのプログラムについては、アンインストール オプションのみがあります。プログラムを変更するには、[変更] または [修復] をクリックします。管理者のパスワードまたは確認事項の入力を要求されたら、自分のパスワードまたは確認情報を入力します。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
- poponponpo
- ベストアンサー率29% (965/3218)
1.こちらからBIOSの更新をする。 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_DL&sstop=rnavi02 2.こちらを参考に対応する。 http://www.salutesound.com/~oss_maestro1.html
お礼
ありがとうございました。 解決しました。