インターネットをしていると急につながらなくなり、数分で復旧します。

質問

インターネットをしていると急につながらなくなり、数分で復旧します。
光ファイバーなので考えにくいのですが、何が原因と思われるでしょうか？
利用プロバイダはぷららです。
宜しくお願いします。

回答No.2

aw1974

私もインターネットを今度導入しようと思い昨日、量販店をたずねました。
料金などをきいていると「ぷらら」は安いと思いましたが、担当のかた曰く「ぷらら」は小さな会社だそうです。
一度にたくさんの利用者の方にアクセスされるとつながりにくくなることがあるようです。
素人なのですが参考になれば・・・。

回答No.1

noname#132800

回線なら機器のランプの点灯で分かるとおもいますが？
あるいは、ＬＡＮポートの接触の不具合、接続するときプロバイダーとかのツールを使ったら最新のツールに入れなおす。

何れにしてもどのような接続方法なのか分からないからこれくらいしか答えようがないです。