- ベストアンサー
インターネット回線速度が遅い（光ファイバー仕様）
インターネットの回線速度について質問です。 光ファイバーを使用しています。 最近急に速度が低下したみたいで、HPなどもなかなか画面が切り替わりません。 (1)速度測定HPを利用して計測したら、下りで80Mbps程度だったのですが、光ファイバーとしては遅くはないのでしょうか。 (2)速度が低下した原因を調べてると、よくウィルスソフトがそれに値すると書かれてますが、確かに、ウイルスソフトをインストールした時期から急に遅くなった気がします。調べる方法や対処法ってあるのでしょうか。 以上です。
- みんなの回答 （13）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
補足ありがとう御座います。 System Idie Processは、言うなればＣＰＵの遊び率のようなもので、これが多い（常に90％位）のは、ＰＣにほとんど負荷がかかっていない事を示しています。 つまり重いソフトが動作していてＰＣが遅い訳ではないという事ですね。 あれから自分でも調べてみたのですが、やはりウィルスバスターはサイトのフィルタリングを強化し過ぎていて、それで単純に閲覧が遅いのではないかと思います。これまでの話しのやり取りで、ＰＣのパフォーマンスも回線もけして悪くないと思いますから‥。 私は、2003年頃からのウィルスバスターがＰＣの誤動作や重くさせる要因だと判明して公表されるようになって以来、一度も使っていないです。 これまで、セキュリティーの変更は参考まで‥に留めて来られたようですが、ウィルスバスターの機能を無効にするという事ではなく、フリー版でも構わないのでセキュリティーソフトやアンチウィルスソフトを変えてみるのも良いと思います。 私は、現在は検出率がノートン等より上位と考えられる Avira のセキュリティー（有料版）ですが、Aviraのアンチウィルスソフトは単体のフリー版でも信頼出来ます。セキュリティーはZoneAlarm（ゾーンアラーム）など一時的に入れておくには良いと思います。 Aviraは英語版だけですが、そんなに難しい英語ではないので可能でしたら是非入れ替えてみる事をお勧めします。 ＜Avira＞ http://www.free-av.com/en/download/index.html ＜ZoneAlarm＞ http://www.zonealarm.com/security/ja/compare-anti-virus-spyware-software.htm
その他の回答 (12)
なんだか‥ご自身で深みにはまっている気がするのですが‥。 セキュリティソフトってそんな簡単にアンインストール出来ない場合があるので、安易に試さない方が良いですよ。【プログラムの追加と削除】だけで表示されているメインのソフトだけをアンインストールしても、関連モジュールを別の方法で探し出して、それら全てを一旦削除する必要があったのかも知れません。 ましてや復元ポイントと言うのは、そのエラーの直前まで入っていた同一ソフトも同じ形で入っている必要があります。復元に使った復元ポイントと、今現在の再インストール後のセキュリティソフトの状態（ファイル構成や生成モジュール番号など）が違っていれば、それは直前に作成された復元ポイントの内容とは異なり、エラーが出ます。 お使いのバージョンは多分、2009なのですよね？ 2009もアンインストールや再インストールが出来ないとか‥相当に不具合の報告ありますよ。2010も怪しいものです。この際ウィルスバスターをおやめになる事をお勧めします。
お礼
そうみたいですね、深みにはまってます。 追加と削除だけでは一概に処理にできないから、こういう事態になるんですね。 最近見てるとイーセットってよくランキングなどで1位ですね？ Aviraも結構いいって書いてありますね。
＞また、別の質問になりますが、Ｃドライブが３８/８０ＧＢの使用量は ＞容量が重くてＰＣ動作に影響するのでしょうか？ ＞パフォーマンスで問題なければＯＫなんでしょうか？ 基本的には、パフォーマンスでＣＰＵ使用率が低ければ大丈夫だと言えます。なぜなら、どんな影響からの原因であっても、ＰＣが遅いという場合、必ずＣＰＵとしては頑張って動作しますから、その目安はパフォーマンスから見えます。 ただ、ウィルスバスターに限りませんが、ブラウザで対象のページのスキャンに力を入れているセキュリティソフトは、表示までの待機時間が長い‥という形でも現れます。その際は一概にＣＰＵ使用率が高くなる訳ではないです。 ＨＤＤの空き容量としては、まだまだあります。 あと、前の回答で以下の補足が頂けませんでしたので、改めて調べて教えて下さい。 ＰＣをどんな使い方をしていても良いので、遅いなぁ・重いなぁと感じた時点で、以下の方法でＰＦ使用量を確認して下さい。 （１）Ctrl＋Alt＋Delキーを押してタスクマネージャーを表示する （２）パフォーマンスタブを選び、ＰＦ使用量（棒グラフの値で良いです）を見る
お礼
早速の回答ありがとうございます。 ウイルスバスター動作を確認するため、一度アンイストールし、再インストールを行ったところ、今後はＰＣが完全にフリーズしてしまいました。セーフモードにて起動し、なんとかシステム復元でアンイストール前に戻りましたが、セキュリティが正常でないらしく、アンイストールもできずで現在原因および対策追究中になっています。
- aki43
- ベストアンサー率19% (909/4729)
ウイルスバスターは2009になってからは軽くなりましたよね 以前は 重かったようです ウイルスソフトも有りますが パソコンの整備も大切ですよ 何年も年を重ねて行くと パソコンも重くなってきますよ 後は メモリーの確認をして少なければ 改善ですね
＞重ねてご質問なのですが、迷惑メールが多くなったことは関係あるのでしょうか。 以前は迷惑メールがセキュリティソフトの有無と関係するような考えがありましたが、個人的には直接は関係ないと思っています。 ＰＣの活用において迷惑メールが来る経路としては、 ●何かのサイト登録やブログのコメント時に使ったアドレスが流出する。 ●送受信相手が流出（故意か否かは別として）させてしまう。 ●ウェブサーバー等を公開している場合（私も該当者です）に、そのサイト上で表示しているアドレスを検索ロボットが持って行き悪用される。 ●一度でも迷惑メールが来てそのリンクにジャンプした場合に、ご自身のメールが生きている（使われている）事がリンク元に知られ、そのアドレスを別用途として悪用される。 概ね、以上の経路だろうと思います。 （※）ただし悪質なスパイウェア等をＰＣに取り込んでしまうと、ＰＣのデータソースからアドレスを探し出し、あるサーバーへバックグラウンドで送信されてしまっている事もあるかも知れません。可能性は●よりは低いと思いますが‥。 基本的にこれら（●）は、セキュリティを飛び越えてＰＣに入り込まれると言うより、やはりご自身でネット上で自分のアドレスを安易に使ってしまう事で、流用・悪用・迷惑メールへと繋がってしまうと私は考えています。 いずれにしても、物理的なルーターでのファイアーウォールだけでは片手落ちですので、フリー版でも優れたセキュリティソフトがありますから、それらを短期間でも入れておく事をお勧めします。 前回のURLで示したフリーソフトは、私が１年以上使って来てある程度信頼できているものなので、ぜひ活用してほしいです。
お礼
丁寧なご説明ありがとうございました。 また、別の質問になりますが、Ｃドライブが３８/８０ＧＢの使用量は容量が重くてＰＣ動作に影響するのでしょうか？ パフォーマンスで問題なければＯＫなんでしょうか？ Ｃドライブの中身ってなかなか削除しにくいものが多いですが、上記ぐらいの使用量は通常なのでしょうか？ ところで、Vistaにウイルスバスターで重くなっていますっていうのは、HP閲覧してたら言ってる方が多いですね。
補足ありがとうございます。 ＰＣの装備から見て、ＰＣの本来のパフォーマンスが遅い要因ではないですね。 当初のご質問の”(アンチ)ウィルスソフトを入れる前後で云々‥”という背景が非常に気になります。しかも既にウィルスバスターと言うタダでも遅いセキュリティーソフトが入ってますし‥。 まぁ、それは良いとして。 ぜひ、タスクマネージャー（ctrl+Alt+Del）を開いて、プロセスタブでどのイメージが目立つＣＰＵ使用率（何かが常時20％近く使っていると重い）を示しているか見てみると良いです。 ただ、それをいきなり終了させるとＰＣの挙動がおかしくなるので、どんなイメージがどれ位の数値を示しているのか、それが判ればＰＣの動作を遅くしている要因（ソフト）も判ります。 すでに回線スピードは、今回の症状には関係が無いですね。
お礼
再びのご回答ありがとうございます。 説明にありましたように、タスクからプロセスでみたところ、CPUが00～99で表示される中、ほとんどが00～02とかその程度でした。 ただ、1つSystem Idie Process のみが90ぐらいを表示してました。 説明文を見てもこれが意味するところがいまいちわかりません。 ご回答頂けませんか。 よろしくお願いいたします。
戸建ての光なら、下り80Mbps程度は普通ですね。（遅くは無いです。） また、セキュリティソフトで大幅に速度が変わるのは、良くあることです。 以下、共にRadishで同一条件で計測しています。 ちなみに、2003年春モデルのノートPC（有線接続）での測定です。 PC Tools Firewall Plusの場合、81.93Mbps 測定品質:98.9 Kerio Personal Firewall 4の場合、61.44Mbps 測定品質:98.8 セキュリティソフトをONにした場合と、OFFにした場合で速度測定を行えば、セキュリティソフトが原因で遅くなっているのかどうかの判断が出来ますね。
お礼
ありがとうございます。 試しにＯＦＦにしてやってみます。
- aki43
- ベストアンサー率19% (909/4729)
単純に言いますと 光の速さと パソコンの動作は別問題です 例えが違いますけど 高速道路を軽自動車とスポーツカーで同じに走るのは 無理がありますよね でも現状 80M出てるとするととってもいいですよ ただ その80Mの速度にパソコンの動作ですよね まぁ実測半分程度でしょうけどネットワークを通って来ますから ウイルスソフトはパソコンの能力次第で動作が違いますよ
お礼
ありがとうございます。 参考になりました。
はじめまして。 皆さんと同様、下り80Mbpsなどというのは光であっても初めて聞きました。（笑） 因みに、ブラウジング等で下りが遅いと感じられる際の、上りの速度を教えて下さいませんか？ また、以下を教えて下さい。 ・ＰＣの型番（メーカー品なのならＰＣの型番だけでも良いです） ・ＯＳ ・メインメモリー容量（マイコンピュータのシステムでRAMとして表示される） ・導入されたアンチウィルスソフト、又はファイアーウォールソフト ついでに、操作できるよでしたら、下記の方法でＰＦ使用量も教えて下さい。 （１）Ctrl＋Alt＋Delキーを押してタスクマネージャーを表示する （２）パフォーマンスタブを選び、ＰＦ使用量（棒グラフの値で良いです）を見る 回線速度やネットワークに原因を求めるのは、それからですね。
お礼
ご回答ありがとうございます。80Mbpsといっても計測HPで測定しただけですので、真相はわかりませんが。 ・VALUESTAR VN750/S ・VISTA ・メモリ4GB ・ウイルスバスター 以上です。別の方にも記載したのですが、以前HPから簡単なセキュリティソフトをインストールしてしまい、すぐにアンイストールしたのですが、それから遅く感じるようになった気がします。
- zongai
- ベストアンサー率31% (470/1474)
あなたのお宅の回線速度が普段どれだけ高速なんだか… ウチは集合住宅で35Mbpsあたりが最高、無線LANで25Mbpsなので、80Mbpsなら羨ましい限りです。 距離や集合住宅かどうか、パソコンのスペックなどなど、速度が落ちる要因は多々あります。 光だから100Mbpsとか90Mbpsが当たり前、というわけではありません。 ウイルス対策ソフトが原因だと思うなら、ソフトを起動している状態と、起動していない（終了させた）状態で速度を確認してください。 その上でソフトが原因と思うなら設定を見直すか、より「軽い」といわれているソフトの導入を検討することになると思います。
お礼
ありがとうございます。 参考になりました。
- Cmi
- ベストアンサー率36% (132/364)
>(1)速度測定HPを利用して計測したら、下りで80Mbps程度だったのですが、光ファイバーとしては遅くはないのでしょうか。 契約によっても違います。 それぐらいが普通の速度だと思います。 >(2)速度が低下した原因を調べてると、よくウィルスソフトがそれに値すると書かれてますが、確かに、ウイルスソフトをインストールした時期から急に遅くなった気がします。調べる方法や対処法ってあるのでしょうか。 セキュリティソフトを入れると、確かに遅くなります。 本当に、セキュリティソフトによって遅くなっているかは、 リスクがありますが、一時的に無効にして、比較します。 （測定HPでは差が出ないかもしれません） 対処方法は、セキュリティソフトを変更してみるぐらいしかないです。 私の経験上マカフィーの製品は、かなり遅いです。
お礼
ありがとうございます。 参考になりました。
- 1
- 2
お礼
ご回答ありがとうございます。 教えていただいた対策の中で、どれか検討して試してみたいと思います。ウイルスバスターが遅いとは全然知りませんでしたので。 色々な情報をありがとうございました。 勉強になりました。
補足
重ねてご質問なのですが、迷惑メールが多くなったことは関係あるのでしょうか。（内容をみると、メルマガなどに登録した人に送信してるなど書いてあるのですが・・） また、そういったメール文中に配信不要な方はクリックしてその旨を申してくださいなど書いてますが、こういった類は多いのでしょうか。 当初の質問から離れていってますが、よければ教えて下さい。 ウイルスパスターをインストールしてすぐに遅くなったわけではないので、そういったことも関係あったりするのかと思いまして。