仕事の悩みです。

質問

仕事の悩みです。
私は今、二人の新人を教えているんです。２ヶ月経ったのですが、１日に５件はミスをします。何度教えても焦ってミスを繰り返します。上司に相談したのですが、ミスしたらミスした時だね。って言われました…。ミスの対応も私がやっています。今までも何人か教えているんですが、こんな事がなかったので困っています。

回答No.2

noname#126151 · ベストアンサー

おはようございます

教えられている側に緊張感がかけているのか

ただひとつ　あなたの新人の時はどうでしたか
思い出してみては

あなたは教えたと思っていても相手が理解したのか
僕もあなた同じように新人教えてましたが
100%を望んで今ならこのくらいの期間しか教えてないし
半分くらいでいい　そんな気持ちで教えてました

ただいつまでも甘やかすのもよくないので
ある程度　ここまではと責任をもたせる

それとあなたが教えている2人のうち交代で
新人同士でおしえさせる

これって理解度が確認できますので
結構今まで以上に真剣に取り組むと思いますが
確認のうえに確認をさせる　重要ですよね

あなたはその間ここはというとこだけをあなたがみれば
気が楽になったりしませんか
ほめるとこあればほめてあげる　あめとムチです

ただその間の緊急で処理しないといけないことは別です
みんなの前で叱ることなどはやめて
なぜそうなのか本人に言わせることも必要です
もうひとりの新人君に言わせるのです
ある面そのほうがこたえますよ

自覚が見えてきますし　どうでしょうか　参考になれば幸いです

回答No.1

aokii

ミスの対応をあなたがやっているからではないでしょうか。

ミスの対応は必ず本人たちにやらせましょう。でも叱ってはいけません。

時間をかけてゆっくりと作業してもらい、作業後は必ず本人にチェックさせ、ミスをすることがいかに無駄な作業なのかを教えることです。

ミスをするぐらいならチェックした方が作業効率がいいはずです。