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友人がVAIOのパソコンでリカバリをしていたのですが、リカバリ中50％

2010/07/31 00:10

友人がVAIOのパソコンでリカバリをしていたのですが、リカバリ中50％位のところでいきなりリカバリが止まり、「エラー320」というコマンドが出てきて、強制終了してしまうらしいです。誰か、エラーの出る理由と、リカバリを成功させる方法を教えてください。お願いします。

vermouth52
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ノートPC
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violet430
ベストアンサー率36% (27472/75001)

2010/07/31 03:45 回答No.2

そういうエラーはバイオカスタマーリンクへ相談した方が良いですよ。

mars-jirori
ベストアンサー率0% (0/0)

2010/07/31 00:51 回答No.1

デスクトップorノートによっても違うと思いますし、VistaかXPなどによっても違いますので、エラーの意味は分かりません。まず、VAIOサポート画面の「リカバリ」というキーワードで確認してみてください。機種名等分かれば　調べやすいと思いますよ。ご存じだと思いますが、リカバリの際は　プリンターなどの接続はすべて外してからになります。取説通りに進めれば問題ないと思います。サポートの通りに試しても　問題がある場合は「修理受付窓口」に連絡を。