他業者にメンテナンスをお願いするということは、家の保証からはずれるとい

質問

他業者にメンテナンスをお願いするということは、家の保証からはずれるということですか？
大手住宅メーカーで家を建ててから１５年ほどたち、住宅メーカーから塗装などのメンテナンスを言ってきました。相続で母が引き継いだ家で、後々は子が相続する家なので、きちんとメンテナンスしてよい状態で相続したいと考えています。もし、他業者にメンテナンスを依頼すると、３０年とか６０年とかの保証をしていただけなくなるということでしょうか。はじめからきちっと造っていただいたのであれば、以後の修繕やメンテナンスは他業者にお願いした方がずっと安価に済ませられます。メーカーに任せておけば、どこをどう触ったとか細かく記録され、後のトラブル回避につながるのもわかります。
母は少しでも安いところが良いと考えています。そのため特に他業者にお願いした後で、大手メーカー（新築にたずさわった業者）との間で問題になったことなど知りたいです。いろいろなご意見を参考にしたいのです。よろしくお願いします。

回答No.2

tadagenji · ベストアンサー

無償対応の保障をさせていて保障会社と関係ない業者の改修改造をした場合は、保障会社はその後の保障については拒否できます。これは家に限らず全ての工場製品に共通です。
ただし、無償保障期間は構造や雨水の漏水など特殊な事例を除いて長くても５年止まりでしょうからそれ以後ならばメンテナンスは都合のよい業者に頼まれることも可能です。

お礼

回答ありがとうございます。
もう１５年くらいたっているので無償での改修はないですよね。
こう言われると他の業者さんにお願いしてもいいような気がしてきます。
地元工務店についても知り合いが多いだけに、業者選定に悩むところです。

回答No.1

atelier21

・第二、第三の受注工事予約が大手HMのビジネスの手法
　顧客取り込みの（建替え、住み替え）手法でもある
・10年を超えた保証がされて居られるのでしょうか？
　修繕は実費（実際には下請けに施工させてピンハネ）を
　請求されるのでは無いでしょうか
・新築業者のメンテナンス　メリット　は確かにある
　反面　自社に不都合な部分は隠されて仕舞う
・改修工事は必ずしもHMヤ工務店ニ依頼せずに
　専門職種の業者に直ニ依頼した方が中間経費ヲ無くし
　安価な支払いになると思います
・再度　新築HMに依頼する良否は御検討の上
　参考にして下さい

お礼

回答ありがとうございます。
最終的には母が決めることですが、アドバイスするするのに役立ちます。
それにしてもハウスメーカーは高いですね。