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困った訪問者に対する悩みと対応方法
- 私のHPに対して非難をしてくる訪問者に困っています。私は管理人であり、その人に勝手に決められる筋合いはないと感じています。対応としては、完全無視することが最善の方法でしょうか?
- 最近、私のHPに非難をする訪問者からのメッセージが届きました。私は管理人であり、その人に勝手に決められる筋合いはないと感じます。しかし、完全に無視することで他に何かされる可能性も心配です。経験者の方はどのように対応されたのでしょうか?アドバイスをお願いします。
- 訪問者からの非難に悩んでいます。管理人として、その人に勝手に決められる筋合いはないと思いますが、対応方法に悩んでいます。完全無視すべきでしょうか?もしくは他の対応策があるのか、経験者の方のアドバイスをお願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
ご自身のサイトということで、不安でしょう。 私も過去に数回、仕事用のHPとブログで 同じような経験をしております。 非難されるほどの内容ではない箇所に対して、 しつこく何度も問い合わせてきて不快ですよね。 結論から言うと、 そういったユーザーは相手にしてはいけません。 一度返信してしまったのが残念ですが、しばらくは無視しましょう。 アクセス拒否は少し様子をみて判断すべきと思います。 突然アクセス拒否をされたことを知るとおそらく暴走します。 アクセス解析をすると分かりますが、 そういったユーザーは大抵、 わざわざ攻撃したい相手を探すために、 キーワードを検索してサイトにやってきます。 あら探しが目的の、暇な子供なのです。 下手に反論したり、アクセス拒否すると、 某掲示板に晒したりして暴走するので 最初から相手にしないのがベストです。 しかしサイトを持った以上、個人的なサイトであっても 不特定多数に情報発信している質問者様は、今後も そういったリスクが伴う事を覚悟した上でHP運営していく必要があります。
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- yucky2155
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ブログは6,7年やっていますし、そのたコミュニティ系もぽちぽちやっていますが、 そういうトラブルはありますね。 それで、今回のケースが荒らしかどうかは、もうちょっと詳細が分からないととわかりませんね。 基本的に荒らしとは、風俗系のリンクを張られたり、ネット悪徳商へのリンクとかですよね。 また、荒らしを目的とはしないでも、いろいろと変ったひとは沢山います。 自分のまわりでも、いますよね?それと同じで、いろいろな人がいますからね。 まぁ、それはそれでいいとして、いい対応方法ですね…。 アクセス拒否や無視というのは一つの手段ではありますが、 おっしゃるように、他のところ(仲間うち)で何か問題が起こる不安はありますよね。 他のところとは、HPつながりいのお仲間さんですか? 私ならそのHPつながりの仲間がいれば、その方々に相談しますけどね。
お礼
お答えくださった皆様、どうもありがとうございました。 本当にしつこいです。 もしかして、最初からこうやって私をののしるために、メッセージを送ってきたのではないかと今では思います。 悪意なのか、それとも本当の親切なのか。判断が非常に難しくて困ります。 アクセス拒否は、様子を見てみますね。 たまにこういう目にあっても、その何十倍も何百倍も私のHPを気に入ってくださる方々がいらっしゃいますので、めげずに今後とも頑張ろうと思います。