PCの不具合が起きました。

質問

PCの不具合が起きました。

先日、友人から貰ったファイル(exe)を開いたらウイルスに感染しました。
HDDのデータが全て消え、OSの一部が破損し、PCが起動しなくなりました。

OSはディスクがあったので入れなおしましたが、

それで一安心ついた時に、不具合に気がつきました。

1つはサウンドデバイスが無駄に少ない事です。

二つ目は、ゲーム中(FPSですが) 銃の発砲音だけ無駄に音量がでかい。

3つ目は、Windowsの起動が前に比べて遅くなったことです。

PCに詳しい友人曰く、BIOSのアップデートをすれば直るかも

と、言うことなのですがBIOSアップデートは正しいでしょうか？

まだBIOSアップデートの方法を教えていただければ幸いです。

回答No.3

Dimio1738

OSインストールの後に、チップセット、グラフィック、オーディオ、LAN、などのドライバーは入れましたか。

お礼

ご協力ありがとうございました。

無事解決出来ました。

ご迷惑おかけしました。

補足

今からいれてみたいと思います。

回答No.2

unknown46

＞ドスパラのBTOパソコンです。
でしたら、ドライバディスクが付属しているはずです
付属品を確認してください
参考
http://faq2.dospara.co.jp/EokpControl?&tid=896808&event=FE0006

お礼

ご協力ありがとうございました。

無事解決出来ました。

ご迷惑おかけしました。

補足

ありがとうございます。

デバイスインストールして試してみます。

回答No.1

unknown46

＞BIOSアップデートは正しいでしょうか？
違う気がします

＞OSはディスクがあったので入れなおしましたが、
クリーンインストールですよね？
（ＨＤＤをフォーマットしてのインストール）

自作やＢＴＯのパソコンなら、
ＯＳインストール後に
各種デバイスドライバをインストールするのですが
インストールしましたか？
（デバイスマネージャーを確認）

＞1つはサウンドデバイスが無駄に少ない事です。
普通は１つですが別途、サウンドデバイスを追加しているのですか？
それとも、設定項目が少ないということですか?
後者なら、ドライバのインストールで改善できそう

お使いのパソコンのメーカーと型番
あるいは、マザーボードのメーカー型番（サウンドカードを追加しているなら、それも）
がわかるなら、ダウンロード先を掲示する人がいるかもしれません

お礼

ご協力ありがとうございました。

無事解決出来ました。

ご迷惑おかけしました。

補足

回答ありがとうございます。

ドスパラのBTOパソコンです。

OSインストール後に各種デバイスドライバを
インストールと書いてありますが

まったくのPC無知なので全然分かりません・・・。

サウンドデバイスはまだ追加してません。

OSインストールしてそのままの状態です。

デバイスドライバは確認出来ましたが、サウンドの件に関しては
High Definition Audioしかありませんでした。

マザーボードのメーカー型番とかは調べ方が分からないので
分かりません