PCに突然の不具合が発生しました。

質問

PCに突然の不具合が発生しました。
不具合が発生したPCは、EVEREX StepNote SA4100Jです。OSはWindowsVistaです。
不具合の内容は、
・起動時に「HD Audio Control Panelは動作を停止しました。」と出て、一切の音が出ない。
・インターネットに接続できない。（検出できない）
・USB接続を認識しない。
です。今まで（ほんの数分前まで）はどれも正常に機能していたものです。再起動後にこれらの問題が発生しました。以後、再起動・シャットダウン→起動を繰り返しましたが、依然として直りません。
原因不明の問題です。解決策を知っている方、または同じ症状が前に出て復旧できた方は回答お願いします。

回答No.1

urdhr · ベストアンサー

Yahooの知恵袋で同じような質問を見つけました。
一応、参考に見てはどうでしょう。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1113682906

今の場合、解決するか解らないないですが。。
インテルのサイトでVISTA用の最新ドライバをダウンロードしてインストールされたらどうでしょう。

http://downloadcenter.intel.com/filter_results.aspx?strTypes=all&ProductID=2301&OSFullName=Windows+Vista*+Home+Basic%2C+32-bit+version&lang=eng&strOSs=152&submit=Go%21

お礼

回答ありがとうございます。そのサイトは不具合発見後拝見しました。が、いまいちよく分からなかったので試していませんでした。
インターネットも使えないので（音の問題は検索して出たのですが、同時に起こったUSBが認識しない問題とインターネットが接続できない問題は未だに手がかりがつかめません）、リンク先のサイトから最新ドライバを他PCでダウンロードし、SDカードを使ってSA4100Jでインストールしました。が、何ら変わりはありませんでした。
また、購入直後に重大な不具合があり、その際にリカバリーディスクを送ってもらっていたので、それを使って直せるか試してみたのですが、HDD内のデータが全て消えてしまうらしく、断念しました。

補足

リカバリーディスクでの修復に成功しました。ありがとうございました。

回答No.2

FoolsGoo

EVEREXのパソコンですが、安かろう悪かろうの見本のようなパソコンです
ショップの店員も嘆いていました
「販売したパソコンが次から次にメーカー修理になるんで嫌になります」

お礼

回答ありがとうございます。どういうことですか？購入後の不具合（リカバリーディスクで修復しました）1年前から今まで問題なく使用できていましたが。

補足

字が抜けていました。購入後の不具合はありましたが、その後1年前から今まで問題なく使用できていました。