バッファロー社の外付けHD【LS-CHL】が認識されません。

質問

バッファロー社の外付けHD【LS-CHL】が認識されません。

先日、購入したバッファロー社の外付けHD「LS-CHL」がセットアップ後に認識されません。

エラー内容は以下の通りです。

・ネットワークドライブの割り当てを行うと「割り当てに失敗しました」と表示。
・ファイル名を指定して実行を行うと「ネットワークに到達できません」と表示。
・マイネットワークのワークグループには何も表示されない。
・BUFFALO NAS Navigator2起動後、LS-CHLのアイコンは表示されるがダブルクリックしても反応なし。
・Pingを行うとPackets Sent = 4, Received = 4, Lost = 0
　 Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms　と表示されます。

環境

PCはVAIO
OSはWindowsXP
バッファロー社のルーターを使用　ランプは正常に点灯しております。
ウイルスソフトはフリーのAVGを使用していますがファイアウォールの設定はありません。
Windowsのファイアウォールも無効にしております。

どのようにしたらいいのか、対策、対処がお分かりになります方、
具体的にぜひ教えてください。

カスタマーセンターからの回答に時間がかかるため
至急教えていただきたく、質問いたしました。

どうかよろしくおねがいします。

回答No.1

goold-man

対象製品に該当しますので、参考URLをご覧ください。
「簡単設定：アクセス制限の設定方法がわかりません(LinkStation・TeraStationに手動でユーザを登録する) 」
アクセス制限を設定・・・以下略

参考URL：

http://www.zqwoo.jp/sak_bfqa/show_c/BUF15438#shousai

お礼

ありがとうございます！拝見いたします。

また何かありましたらぜひお力をおねがいします。

補足

ログインのアカウント名がひらがなで設定していたため、
アルファベットのログイン名を新たに作成して設定しましたが、
設定が認証されませんでした。

原因、対処方法がお分かりになりますでしょうか？