ＣＨＣＣウイルスに感染しました

2003/07/18 21:49

このQ&Aのポイント

ｇｉｇａ　ｐｏｃｋｅｔのファイルがＣＨＣＣウイルスに感染しています。ファイルへのアクセスが拒否されました。
ＣＨＣＣの所をクリックしたら、ノートンの頁になったので、ウイルス検索しましたが、そういった名前のものが出てきません。
ＩＥ６．０、ｗｉｎＸＰで、初めて感染したので、どうなっているのかわからず、どう対処すればいいのか教えてください。

wa_on
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ウィルス・マルウェア
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eboshiiwa
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2003/07/18 23:17 回答No.1

こんにちは。下記サイトを参考に一時ファイルやTEMPファイルを削除してください。削除したら一回再起動してシステム全体のウイルススキャンしてください。それで見つからなければ特に問題はないです。 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20020817151815958 （Norton AntiVirus がファイルへのアクセスを拒否するとは、どういうことか） >ウイルス検索しましたが、そういった名前のものが出てきませんこれはおそらくノートンがブロックして感染していないために発見されないとということだと思われます。

参考URL：: http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20020817151815958

質問者

お礼 2003/07/19 01:15

検索したのはノートンのホームページだったのですよ。よくわからないのですが、ウイルスというよりは、エラー状態だったのでしょうか？教えて頂いた頁が今の状態にピッタリだったので、早速書かれてある通りにｔｅｍｐファイルと一時ファイルを削除し、再起動後、スキャンしました。ウイルスもなく、安心しました。テレビ画像もどれも無事残っているし、よかったです。本当にありがとうございました！

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