ウィルスに感染した（らしい）のにスキャンされない

質問

ネットを見ていたら、突然ノートンのセキュリティが反応し、
「高危険度　ウイルスを検出しました
　Macro.src.
　C:Documents...\musicjf[1]htm
　ファイルへのアクセスを拒否されました」
と出ました。この前に一瞬、
「ウィルスを削除出来ません」
というコメントも出たように思います。

ともかく、慌てて最新にダウンロードしたスキャンをかけたのですが、感染数はゼロと出て、どう対処して良いかわかりません。
ノートンが未然に防いだと言うことなのでしょうか？

感染した（かも知れない）時点より前の状態にパソコンを戻す技もあったように思いますけど、初心者なので、どうやればそうなるのかもわかりません。
過去ログも見たのですが、探し方が悪いのか、見つからなかったので質問します。
詳しい方、どうか助けてください。
ちなみにパソコンは、WindowsXPです。

回答No.3

sapoten · ベストアンサー

>ネットを見ていたら、突然ノートンのセキュリティが反応し、

2chを見ていたら、ですか?
http://chiebukuro.yahoo.co.jp/service/question_detail.php?queId=6758121
http://winxp.pasokoma.jp/6_113386.html
2chの下記URLなど
ttp://music5.2ch.net/test/read.cgi/musicjf/

そうでないなら、こちらを参照下さい。
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/cgi-bin/virauto.cgi?vid=27941

>ノートンが未然に防いだと言うことなのでしょうか？

たぶん、そういうことでしょうね。
あるページを開こうとしたときに、警告が出たなら、それは、今開こうとしているページに悪意のあるコードが混じっているのを、先に感知したためであることが多いから、PC内に感染ファイルが無く、検出されないのは、不思議なことではないでしょうね。
または、隔離フォルダに入っているため、検出されないとか。
(誤検出でも同様に)

お礼

あー(ーー;)！
まさにコレです！
２ちゃんは書き込んだり、貼り付けてあるリンクをクリックしたりしない限り、悪意の対象にはならないと思っていたので、ノートンの反応にビックリしました。
ご回答、ありがとうございました！

回答No.2

noname#25507

>ノートンが未然に防いだと言うことなのでしょうか？
発見した場所から考えて、イタズラにNorton先生が引っかかっただけです。

http://winfaq.cool.ne.jp/logs/2k/0579.html

>感染した（かも知れない）時点より前の状態にパソコンを戻す技
おそらく「システムの復元」という機能のことかと思われますが、もともとシステムの復元はシステムを復元することができませんので、二次的不具合を呼ぶ可能性が高く、「クリーンインストールの直前に試す手段のひとつ」・・・くらいの認識でいたほうがいいと思いますし、この機能を使った後はそのまま運用すべきモノではありません。

お礼

ご回答、ありがとうございました。
どうやら大丈夫らしいと分かって、本当に安心しました。

回答No.1

zorro

未然に防いでいると思われます。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/operation/srestore/srestore_01.html

お礼

ご回答、ありがとうございました！
ひとまず安心しました。