オンラインゲームをしてると回線が切れたりエラーが出る

質問

オンラインゲームをしてると回線が切れたりエラーが出る

最近,新しくPCを購入してAIONというゲームをしているのですが
回線切れと負荷が掛かった場所などにいるとアプリケーションエラーが出ます。

回線はNTTフレッツ光　マンションタイプでルーターwebcasterV110
有線です。ウィルスソフトはウィルスクリアを使用しています。PCは2台使用しています。

購入したPCスペック
・Windows7　32bit
・Intel(R)core(TM)i7CPU860@2.8-GHz 2.80GHz
・メモリ　4.00GB
・NVDIA　GeForce　GTX470

回線が切れてる時にモデムとルーターを見るとPPPが消えたりVDLLINKが点滅したりしています。

時間は大体18：00～0：00に多い気がします。

PC初心者で何が原因でこういった事が起きるのかわかりません・・。

わかる方いましたらお願いします、よろしくお願いします。

回答No.2

namisara_0

まず、不明な点が２点あります。

１：アプリケーションエラーの内容
　どんなエラーメッセージが出ていたのでしょうか?
　出来ればオンラインゲームの会社にエラー内容を
　問い合わせて回線が切れた事による障害なのかどうかを
　確認する必要があります。
　文面では回線障害かどうかがはっきりしません。
　はっきりしない状況で回線を疑ってもどうしようもないです。
　先ずはログを確認しましょう。

２：本当に回線が切れているのかどうか?
　この文面からでは本当に回線が切れたのかどうかも
　判りません。
　回線が切れたと思われる時にWindowsのコマンドプロンプトで
　ping yahoo.co.jpと入力し確認する必要があります。
　ping応答が帰ってくれば回線は切れていないでしょう。
　又、ルーターのメニューの「ログの表示」で
　問題のあった時間帯にPPPのコネクションが切れたログがないかどうかを
　見るのも良いですね。

　さて上記確認が出来て、尚且つ回線に問題がある事と仮定します・・・

　通常、通信の負荷が高いだけでPPPのセッションが切れる事は非常に稀です。
　切れる場合は負荷よりも物理的な障害の可能性が高いです。
　LANの接触不良、VDSLから上流のNW機器までのTEL線の接触不良
　このあたりが怪しくなります。
　この場合はNTTに連絡をしてPPP切断した時間を伝えて
　回線調査をして貰えればはっきりすると思います。

　最後に、回線に問題は無く、高負荷でソフトウェアが障害を
　発生させる場合ですが・・・・
　一応有り得ます。
　しかしこの場合サービス提供しているサーバーの処理が追いつかなく
　応答が遅れ、一定時間に応答が帰ってこない為
　質問者様のＰＣがサーバーから応答が無いのでエラーを返して
　アプリケーションを強制終了させた。というパターンが考えられます

　しかしこの場合すべてのユーザーに同様の障害が起こる為、
　非常に考えにくいパターン化と思われます。

　以上、ご参考までに。

回答No.1

aokii

家電製品のせいでしょう。コンセントにノイズキャンセラーをお勧めします。